简单版-医院物业服务方案.doc

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中医院物业管理效劳方案目录
前言第一章企业根本情况简介……………………………………………4
第二章对本工程物业管理的整体设想及筹划………………………5
第三章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理……………6 
第四章针对该工程的特点结合实际情况制订效劳容和指标……13
第五章拟采取的平安与秩序维护方案………………………………14
第六章绿化和保洁管理方案…………………………………………22
第七章停车管理方案…………………………………………………30
第八章物业管理报价…………………………………………………31
完毕语
前言
首先，十分感市中医院领导对华意物业的信任，如有幸承接“市中医院〞工程物业管理效劳工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合“市中医院〞的实际情况，针对贵院的物业管理模式、组织机构、财务收支方案、效劳配套等作出统筹筹划。我们以华意物业崭新的物业管理效劳理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借华意物业在长期物业管理效劳过程中积累的丰富经历、科学合理的人力资源配置，为“市中医院〞的医护人员及病人创造一个和谐温馨的环境，提升“市中医院〞的物业价值，并使“市中医院〞成为市医院管理行业的品牌。本工程物业管理实施方案是根据贵方提供的“市中医院〞物业管理效劳和合作意向，结合我公司的企业效劳理念及标准，经我公司考察研究之后，拟定的物业管理工程实施方案。再次感市中医院领导能给予我们合作效劳的时机。
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第一章企业根本情况简介
一、公司简介华意物业管理前身隶属华意实业〔〕集团，专业从事物业管理效劳，持国家物业管理企业三级资质证书。2009年进入市场。我公司秉承科学的管理理念、现代化的管理模式，建立了一套完善的公司管理体系和行之有效的管理制度，组建了一支具有创造力和团队精神的高素质物业管理团队，各部门经理〔主任〕和管理人员均多年从事物业管理工作，具有丰富的物业管理经历。公司自成立以来，不断学****和借鉴先进的物业管理经历，一直坚持社会效益带动经济效益，物质文明和精神文明同步开展。
二、企业理念根据物业管理的先进操作模式结合企业自身的特点，我公司采取以下管理理念：团队意识和吃苦精神+个性舒和竞争机制+先进模式和一体化管理 1、团队意识和吃苦精神：团队意识和吃苦精神，是企业求生存、谋开展的先决条件。“企业以人为本、员工以企业为家〞是其核心表达。 2、个性舒和竞争机制：个性舒是对员工活力激发的重要方式，人有不同层次的需求，员工对自己个性的舒能够从其个性来发挥其工作的能动性，有利于员工自身素质的培养和业务技能的提高；竞争机制是企业用人的重要手段，赛马不相马，赛马机制将是企业在招聘、培训、定岗、换岗、升降职的主要方法和依据。 3、先进模式和一体化管理：企业在总结多年的物管经历的根底上结合当前国外的先进经历，形成自己的一套经营管理模式：以人为中心、贴心效劳、重品牌、导入国际质量管理体系〔ISO9001：2000〕、一体化管理体系，用全面质量管理来保证我们效劳产品的完美性。“以人为本、贴心效劳〞是我公司的效劳理念。从本行业来说，物管企业与医护人员及病人或物业使用人之间是一种合作关系，使我们的员工在这种气氛中与合作方达成一种理解、协调与共识。
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第二章对本工程物业管理的整体设想及筹划
一流的物业需要一流的管理，一流的管理出一流的质量。通过我们的效劳，为“市中医院〞创造价值，为医护人员及病人营造一个“平安、舒适、温馨、亲情〞的环境。一、总体管理效劳目标1、前期目标成为甲方单位的好参谋、好帮手、好朋友；提高效劳质量和标准，提升市中医院品质。2、合同目标在合同期，全身心为医护人员及病人效劳，成为医护人员及病人的好保姆、好管家、好朋友。一年通过“市物业管理优秀医院〞的考评；二年通过“省物业管理示医院〞的考评；
二、管理效劳理念―――――华意物业让您更满意让  —— 严格管理、规