管桩行业销售部管理制度.doc

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目录
一、销售流程管理制度2
二、合同评审管理制度3
三、合同签订管理制度4
四、合同实施管理制度5
五、合同货款回收制度6
六、合同结算制度7
七、工地签收单的管理制度8
八、开具收据的管理制度9
九、开具发票的管理制度10
十、欠款跟踪管理制度11
十一、应收帐款和呆死账的管理制度12
十二、客户档案管理制度13
十三、驻外堆场管理条例14
十四、离职、调职业务员的交接和提成发放制度15
十五、办事处经理岗位交接制度16
十六、办事处管理制度17
十七、未计件办事处费用报销制度19
销售流程管理制度
一、销售流程包括：工程跟踪、合同报价、合同评审、合同签订、合同实施、烂桩处理、合同收款、合同结算、客户档案管理。
二、销售管理流程图及相关责任人：
流 程
责 任 人
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市场调研、工程跟踪
工程跟踪
合同意向、信息备案
合同报价
合同报价
合同评审、客户资料
合同签订
合同实施
合同归档
合同发货统计统计
合同排产
合同售中效劳
合同收款
合同结算、发票开具、退款
办事处 业务组 业务员
办事处 业务组 销售部勤
办事处 业务组 业务员
销售勤 销售部经理 〔技术部、财务部经理〕办事处
办事处 业务组 业务员
销售部 方案调度 统计
办事处 业务组 业务员
技术部 办事处 业务员
办事处 业务组 业务员 法务部
统计 财务部 业务员
合同评审管理制度
所有销售合同在签订前必须如实、全面、准确地填写"合同评审表"。
销售部勤主管针对供给能力，预审"合同评审表"，并核算管桩出厂价〔即将端板摊销、运输费用扣除后的金额〕，报销售部经理批准后按照批准要求签署销售合同。
假设订单上要求的是特殊型号或非常规产品，或有特殊要求的，销售部组织生产部、技术部、供给部、财务部针对性地对其可行性、质检能力、生产能力、财务制度、流程等进展评审。
假设在合同执行过程中将出现价格、数量、型号等任实质容的变更时，应先填写新的"合同评审表"进展补充，通过后作为原合同评审表的，按新的评审结果实施。
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合同评审表及其由统计员分类存档管理，每一合同对应一份，编号与销售合同一致。
评审表的响应时间为24小时以，有效期为五天，超出有效期限，公司有权拒绝签订合同。
合同签订管理制度
合同签订必须格按照"中华人民国合同法"及公司有关规定执行，对已评审确认的意向性合同要及时签订。各项合同条款应与合同评审表中确定的容相符。
签订合同前，责任业务员〔合同签约经办人即为该合同的责任人〕必须先对客户的经营运作和经济情况全面、深入了解，做好信用调查。有疑问的，业务应向上级领导请示；对客户不了解或敷衍蒙骗公司签署合同而造成公司经济损失的，由责任业务员承当全部的经济损失和法律责任。
签订合同的当事人必须具备法人、法定代表人或委托代理人资格，并加盖该公司合同专用章或行政公章，并将该公司有效的营业执照等相关资料复印件交公司存档；如遇与个人签定合同时，应附XX复印件和财产状况证明等资料，如赊欠货款的需购货个人在合同上加盖手指模。
四、填写合同，应当由一人、以同一书写用笔、同一颜色墨水笔填写，做到字迹工整明晰，不得错填或字迹模糊不清，不允合同有涂改的现象出现，信息录入要准确无误。
五、客户名称要求与其行政公章或营业执照上的名称完全一致、不得有多字或漏字情况出现，工地名称要写全称，桩型、规格、数量、供桩期限、配桩、付款式、签收人等事项不得遗漏。
六、如客户有尾款未付、留局部货款作为保证金、质保金的，其付清该款时间必须明确到某年某月某日或其他可确定的时间，不得出现模糊的、附加任条件的表述。
七、违约条款要充分考虑供需双权利义务的对等性，应尽量防止对客户承当违约责任的条款出现。
八、对于垫款或按进度付款的工地尽可能