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银行理财经理工作心得体会
银行理财经理工作心得体会
　　银行理财经理管理着银行各种事物。随着国内家庭理财需求日趋旺盛和国内商业银行零售业务的快速发展,个人理财业务成为商业银行角逐的焦点。下面是小编为大家整理的，供你参考!
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　　回首一年的工作，作为银行理财经理，在工作中认真学****贯彻落实党的精神，实践好党的群众路线教育实践活动，不断提高自身的思想政治素质和综合素质，切实充实自我，提高自身的工作业务能力，得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬，当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总结汇报如下：
　　一、各项任务指标、学****和工作情况：
　　1、任务指标:
　　基金个人任务指标万，完成万，完成率241%。理财产品个人任务指标万，完成万，完成率226%。理财客户新增户，完成111%。贵金属任务指标万，销售万，完成率115%。白金卡任务指标张，完成张，完成率130%。贷记卡个人任务指标张，完成张，完成率206%。
　　2、学****上：
　　20xx年8月通过了CFP考试，目前已经具备了AFP、CFP、
说还是你们单位有责任心，刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了，虽然谈不上什么经验，但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
　　4)协助行领导积极营销。
　　在做好本岗的同时，协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。
　　二、工作中存在的不足：
　　1、部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步提高。
　　2、营销力度有待提高。
　　三、明年的工作打算：
　　1、业务方面：对理财业务进行全面梳理，充分利用好银掌柜系统，重点开发大客户，提高大客户对我行的忠诚度。
　　2、营销方面：要多学一些营销技巧，加强自己的交际沟通能力，在处理棘手问题上能够灵活变通。
　　 篇2
　　今年上半年我营业部转型以来，我在理财经理的岗位
　　上，认真学****业务知识，不断提高自身专业素质，严格按照支行和部门的有关要求，认真做好本职工作，在部门领导和同事们的关心、帮助下，取得了一定的成绩，现将工作的具体情况总结如下：
　　一、热爱本职工作，进一步提高工作水平
　　做好一份工作，首先要爱这份工作。从事理财经理
　　工作以来，我从陌生到熟悉，慢慢的喜欢自己的这项工作，在工作中，爱岗敬业，有效利用工作时间，以高度的责任感和事业心去工作，认真遵守好我行的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语，深入挖掘客户，理解客户需求，为每一位客户认真登记工作日志，细心做好拜访记录，及时记载客户意见和建议，以此不断丰富自我，提高自己，综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识，制定专业化的理财方案，为客户提供全面化、个性化服务。
　　二、学****专业知识，进一步提高专业水平
　　作为基层服务人员，我们直接面对客户，我们的专业技
　　能和知识水平直接关系到客户的满意度，理论知识的学****不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。在工作中，除了自觉参加单位组织的集中学****外，我克服自身惰性，坚持个人自学，正确处理工作与学****的矛盾，不因工作忙而忽视学****并能够坚持积极主动的学****专业知识，虚心学****向领导和同事请教，在实践中摸索、总结，进一步熟悉工作流程，不断提高自身的工作能力，在具体的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，确保了工作的顺利完成。
　　三、规范服务用语，进一步提高服务水平
　　我深刻的理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形
象，所以在日常的工作中，我时刻以更高的要求规范自己，认真遵守规范化服务要求，坚持微笑服务，做到来有迎声，问有答声，去有送声，为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作，全身心的投入到工作之中，热心为大家服务，从小事学起，从点滴做起，不断提高自身的服务水平，做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范，为客户提高规范、优质的理财服务。
　　四、积极推介营销，进一步提高自身贡献率
　　作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。同时，认真学****我行的理财、保险产品，充分掌握产品特点，精心为客户制定个性化、专业化的财务规划方案，坚持由以产品为中心向以客户需求为中心的转变，始终把客户的事情当自己的事来办，想客户之所想，及客户之所及，做到勤动腿、勤动手、勤动脑，努力赢得客户的信赖和支持。截至今年6月底，维护优质客户共 位，销售代理保险 万、