简单版医院物业服务规划方案.docx


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文档介绍
简单版医院物业服务规划方案
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简单版医院物业服务规划方案
宿州中医院物 管理服 方案目
序言
第一章
企 基本状况 介⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4
第二章
本 目物 管理的整体 想及策划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5
第三章
成立的 机构及人 的配 、培 、管理⋯⋯⋯⋯⋯6
第四章
目的特色 合 状况制 服 内容和指 ⋯⋯
13
第五章
采纳的安全与次序 方案⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
14
第六章
化和保 管理方案⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
22
第七章
停 管理方案⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
30
第八章
物 管理 价⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
31

序言
第一,十分感 宿州市中医院 意物 的相信, 若有幸承接“宿州市中医院” 目物 管理服 工作。 我公司将依靠自己的 管理 力, 合“宿州市中医院”的 状况, 院的物 管理模式、 机构、 进出 划、服 配套等作出 筹策划。
我 以 意物 新的物 管理服 理念, 在 合国家政策法 和 方的 需要的前提下,依赖 意物 在 期物 管理服 程中 累的丰富 、 科学合理的人力 源配置, “宿州市中医院”的医 人 及病人 造一个和 温馨的 境,提高“宿州市中医院”的物 价 , 并使“宿州市中医院”成 宿州市医院管理行 的品牌。
本 目物 管理 施方案是依据 方供给的“宿州市中医院”物 管理服 和
合作意向, 合我公司的企 服 理念及 准, 我公司观察研究以后, 定的物 管理 目 施方案。
再次感 宿州市中医院 能 予我 合作服 的时机。
第一章 企 基本状况 介
一、公司 介
安徽 意物 管理有限公司前身隶属 意 (香港)集 , 从事物 管理服 ,持国家物 管理企 三 。 2009 年 入安徽市 。
我公司秉着科学的管理理念、 代化的管理模式, 成立了一套完美的公司管理体
系和卓有成效的管理制度, 建了一支拥有 造力和 精神的高素 物 管理
,各部 理(主任)和管理人 均多年从事物 管理工作,拥有丰富的物
管理 。 公司自成立以来, 不停学 和借 先 的物 管理 , 向来 持
社会效益 效益,物 文明和精神文明同步 展。
二、企 理念
依据物 管理的先 操作模式 合企 自己的特色,我公司采纳以下管理理念:
意 和吃苦精神 +个性舒 和 争体制 +先 模式和一体化管理
、 意 和吃苦精神: 意 和吃苦精神,是企 求生计、 展的先决条件。“企 以人 本、 工以企 家”是其中心体 。
2 、个性舒张和竞争体制: 个性舒张是对员工活力激发的重要方式, 人有不一样层次的需求,员工对自己个性的舒张可以从其个性来发挥其工作的能动性,
有益于员工自己素质的培育和业务技术的提高;竞争体制是公司用人的重要手段,赛马不相马,赛马体制将是公司在招聘、培训、定岗、换岗、升贬职的主要方法和依照。
3 、先进模式和一体化管理: 公司在总结多年的物管经验的基础上联合目前国内外的先进经验,形成自己的一套经营管理模式:以人为中心、贴心服务、重品牌、导入国际质量管理系统( ISO9001:2000)、一体化管理系统,用全面质量管理来保证我们服务产品的完满性。
“以人为本、 贴心服务”是我公司的服务理念。 从本行业来说, 物管公司与医护人员及病人或物业使用人之间是一种合作关系, 使我们的员工在这类气氛中与合作方达成一种理解、协调与共鸣。
第二章 对本项目物业管理的整体假想及策划
一流的物业需要一流的管理, 一流的管理出一流的质量。 经过我们的服务,为“宿州市中医院”创建价值, 为医护人员及病人创建一个“安全、 舒坦、温馨、亲情”的环境。
一、整体管理服务目标
1、 先期目标
成为甲方单位的好顾问、好帮手、好朋友;
提高服务质量和标准,提高宿州市中医院质量。
2、 合同目标
在合同期内, 浑身心为医护人员及病人服务, 成为医护人员及病人的好保姆、 好管家、好朋友。
一年内经过“宿州市物业管理优异医院”的考评;
二年内经过“安徽省物业管理示范医院”的考评;
二、管理服务理念 ――――― 华意物业让您更满意让 —— 严格管理、规范服务、心心交流
您 —— 医护人员及病人、行政主管部
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