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“三鹿奶粉”事件看企业诚信文化的本质内涵.doc


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“三鹿奶粉”事件看企业诚信文化的本质内涵
“三鹿奶粉”事件看企业诚信文化的本质内涵
“三鹿奶粉”事件看企业诚信文化的本质内涵
“三鹿奶粉”事件看企业诚信文化的本质内涵
从“三鹿奶粉”事件看企业诚信文化人道”。经商首先是做人、讲德,有德才能征服人心,征服人心就不愁没有利润。三元董事长说得好:“食品行业是良心产业,必须视质量为生命”。这既是尽人皆知的常识,,不讲道德信誉,市场主体的大厦就如同建立在失去坚实基础的沙滩上,任何风吹潮涨,都会使之顷刻之间崩塌。正如爱因斯坦说,“一切人类的价值的基础是道德”。就是说,企业发展必须要有一个最基本的价值理念,那就是尊重原则,信守规则,坚持正义,遵守道德;企业惟有共同的理想和道德标准,才能可持续发展,具有真正的竞争力。GE(美国通用电气公司)原CEO杰克·韦尔奇说:“我们没有警察,没有监狱。我们必须依靠我们员工的诚信,这是我们的第一防线.”一个社会,伦理道德可以没有上限,但决不能没有底线。企业如果没有了诚信这一道德底线,也就失去了未来发展的基础。无论是世界500强第七位的“巨无霸”安然公司因假账事件申请破产,还是南京冠生园因“陈馅事件”被央视曝光后破产再造,还是这次“三鹿奶粉”事件,根本原因还是“心灵发霉必然导致事业倒霉”,失去了起码的诚信底线,无论过去光环多耀眼,结果终被市场所抛弃。诺贝尔经济学奖得主诺思说过:自由市场的经济制度本身有局限性,它的本身并不能保证效率,一个真正能产生效率的自由市场制度,需要有效的法律制度保证外,还需要有诚实、公正、公平等方面有良好道德的人去操作这个市场。如果说,法律是硬约束,那么,以诚信为基础的伦理道德就是一种软约束,一旦这一软约束失效或被破坏,硬约束也难以硬起来,社会就会处于无序状态,任何企业和个人都将深受其害。因此,市场经济是心灵契约的道德经济,只有依托内心诚信的人来进行一切生产经营活动,把“进德修业”作为企业发展的根本,才能降低企业成员相互交往的交易费用,并由此而获得道德的从众效应,进而形成一种良好的企业道德文化,才能从根本上提升效率,获得持续发展的精神动力。
“三鹿奶粉”事件看企业诚信文化的本质内涵
“三鹿奶粉”事件看企业诚信文化的本质内涵
“三鹿奶粉”事件看企业诚信文化的本质内涵
诚信文化的保证: 公正、透明的竞争规则。“三鹿奶粉”事件反映了国内企业交易成本高,这与市场不完善、,构成了市场主体之间的自愿交易方式。如果没有这一交易方式,无论对厂商还是对客户来说,都意味着巨大且无谓的成本支出。小平同志说过,制度是决定的因素。制度好可以让坏人无法随意干坏事,制度不好,好人也无法干好事。在经济社会中,特别是社会转型期,单纯地从伦理道德的层面上要求企业讲求诚信,效果是极其有限的。只有当诚信能够带来利润,不诚信会带来损失时,经济主体才会讲诚信;只有让失信者无处藏身,才能让守信者名扬天下。这里就有个诚信

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  • 时间2022-01-15