企业内部讲师素质提升培训二.ppt

企业内部讲师素质提升培训二
目的与目标
培训实战技术提升
功 能
性 质
特 性
层 次
目 的
目 标
表示最终的结果
过程的具体指标
定性的
定量的
抽象的
具体、可衡量的
培训实战技术提升
1、协助学员学****的各种方法叫做教学法；
2、可以是面对面，也可是远距离；
3、可以是一对一、多对一、一对多、多对多；
4、每种教学方法都有独特的性质，可以搭配使用；
5、同一套课程可以使用多种教学方法；
6、可以搭配各种器材与设备；
教学法与学****内容
培训实战技术提升
知 识
价值观
人际关系
操作技能
管理技巧
组织发展
讲授式
小组讨论式
脑力激荡
沙龙座谈
角色扮演
敏感度训练
游戏活动
现场参观
阅读材料
录音带
录像带、VCD
工作坊
展示法
？
？
教学法选择因素
培训实战技术提升
一对一
小 组
团 体
自 修
上 网
其 他
时 间
预 算
人 数
师 资
场 地
教 材
重复性
讲述法
培训实战技术提升
1、定义：以口头陈述为主的授课法，可以伴随视听器材。
2、特征：需要依赖高度的演讲技巧，是一种被动的学****法，学员无
法参与。且一次只能陈述一个主题否则容易混淆。
3、使用要诀：
* 可多用实例、故事、趣味性内容来增加效果；
* 注意肢体语言与声调的变化；
* 利用修辞的功力，增加可听性；
* 让听众多问问题；
小组讨论
培训实战技术提升
1、定义：受训学员分成4-10人一个小组，共同参与讨论。
2、特征：参与式学****法，需要建立小组的规范与默契，组内互动才
能影响学****效果，时间的掌握与内容的深浅，各小组差异大。
3、使用要诀：
* 编组人数4-10人之间；
* 座位安排要便于小组讨论，讨论时要明确时间；
* 要选择有能力的组长；
* 讨论主题必须交代清楚，完成后要做成果汇报；
脑力激荡
培训实战技术提升
1、定义：组织松散的讨论方式，又称自由讨论。让参
与者在没有压力下随意发言，着重创意思考
而非逻辑分析。
2、特征：在轻松不受限制的环境下，针对某种特定问
题或主题，进行随意的发言与建议。借助其
他人的发言，可能引发更多新的想法与点子
可以快速收集许多信息。
脑力激荡
培训实战技术提升
3、使用要诀：
* 创造轻松的氛围；
* 主题要用开放式问句；
* 讨论要分成两段；
* 让听众多问问题；
* 前段只做自由发言，不能有任何批评与质疑；
* 发言时，主持人可给予激励，以激发参与感；
* 一般提出的点子起码要超过20项；
* 人数太多时，可分成小组，最好私下讨论；
* 后段再进行分类与挑选可行项目；
沙龙座谈
培训实战技术提升
1、定义：一种具有主持人的讨论形式，在获得主持人的允许时均
可自由发言。
2、特征：由主持人的引导，在一定的主题范围内讨论，主持人负
责维持主题，必要时作适当的总结。
3、使用要诀：
* 选择有控制能力的主持人；
* 安排开放，没有压力的讨论环境；
* 阐述主题与进行时间；
* 发言的方式，可依据讨论过程中的状况进行调整；
角色扮演
培训实战技术提升
1、定义：让学员亲身扮演某种角色的学****方式。
2、特征：具有真实感与临场感，一般刚开始时较为尴尬，需要事
先准备脚本，比较具有成效，体验后要
有时间发表心得，其他学员或培训师可提供建议。
3、使用要诀：
* 创造轻松、支持的环境与情境；
* 自愿或指定某人上台，给予不要的评价与建