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一流用户体验设计师的6个共同点.pdf


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文档列表 文档介绍
一流用户 体 验设计师 的 6 个共同点 
 一流用户 体 验设计师 需要具 备 哪些特 质 ?文章 为 你解 读 。 
上周跟朋友聚会,席间负责户验设计师们过 一个 招聘用
三、强观 大的全局一流的用户验设计师 体 通常都能把握全局。 这 并非要求他 们 有运 筹 帷幄的本 领 ,而是 说设
计应备顾者具兼整个品流程的能力和任心。在品与 产 责 产设计开发每阶 的个段,如何 应该
与上游和下游的部门进 行合作,如何从他 们 那里得到支援,这 些都体 现 了用 户 体 验设计师
的全局观 。 
产设计开发品与流程: 用研户调  > 角色设计 > 需求分析> 草图  >原型 > 可用性测试 > 开发 >
上线  
明确的步骤 和 阶 段性的目 标 能帮助 设计 者控制好流程, 树 立全局 观 念。 
四、多种调 研方式,挖掘用 户 需求 
用户 体 验设计师 , 顾 名思 义 ,是一个以用 户 及用 户 体 验为 核心的 职业 ,因此用 户调 研是必
不可少的。做用户 需求 调查种 有多 方式,直接的客 户访组织 拜 , 焦点小 组谈 座 ,脉 络访查
等等,无论种 是哪 方式,最 终 目的都是 获实 取真 的未受影响的用 户馈 反 。 
很多设计 者了解 这 些 调 研方式,却不了解其适用性。拿焦点小组举 例,由于群体 压 力会 导
致明显趋 的 同行 为 (1955 年,所罗门 阿西 实验 ),有些被 调 研者的想法会受到很大影响,
导见压缩损致个体的意 被 甚至完全 失。因此,部分个体在焦点小 组谈实 座 中无法提供真 用
户馈反。 
焦点小组 座 谈 :由一个 经过训练 的主持人以自然形式与被 调查 者交 谈 ,主持人 负责组织讨
论。小 组谈 座 的主要目的是通 过倾组 听一 从目 标场选择 市 中 出的被 调查 者,从而 获对 取 有
关问题的深入了解。 该 方法的价 值 在于可以从自由 进 行的小 组讨论 中得到一些意想不到的
发现。 
什么么 情况适合什 方法,的确需要 设计 者自己来摸索。可以确定的是,一流的用户验设 体
计师总是愿意采取多 种 方式,深入地挖掘用 户 需求。 
五、善于利用第三方视审视 角 自己 
众所周知,搞设计

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