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电信员工个人工作总结.doc


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电信员工个人工作总结
电信公司员工年度个人工作总结电信公司员扬长避短,提高自己 的业务技能,现将工作情况总结如下: 一、工作汇报 自工作以来,我认真完成工作,努力学****积极思考, 工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合 adsl 与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端 摸排用户机器的卡 mac 地址。为了确保端口的正确无误,摸 排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建 立和 dslam 设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟 练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解, 使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公络交由 我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学****到了更多 的络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确 保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一 位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的 几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作
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――故 障预处理。这项工作使自己掌握了基本的 adsl 技术。可以 处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的 问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家, 每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时 严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论 从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面 我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助, 使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的 发展打下了良好的基础。
二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份 工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都 有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两 个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切” 。有 了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进 而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自 己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认 为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种 享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分 的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索 和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最 大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期 间来不得半点勉强。
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其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。
对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆 驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基 本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能 在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适 合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责 任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的 生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地 协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学****专 业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基 础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上 进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风, 勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬
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  • 时间2022-01-16