小米商业模式解析.doc

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. v 试〔bate〕：
针对铁杆粉丝，进展小规模测，以获得改进意见和口碑。
在积累了一定规模的粉丝以后，第二个阶段就是根据铁杆粉丝的需求设计相关产品，并进展小规模产品测。这一步对小米手机而言，就是预售工程机，让铁杆粉丝参与测。第一批用户在使用工程机的过程中，会把意见反响给小米的客服。客服再把意见反响给设计部门，用户的意见直接可以影响产品的设计和性能，让产品快速完善。据小米公司总裁黎万强透露，小米手机三分之一的改进见意来自于用户的。
除了意见反响外，第一批工程机用户还担负着口碑传播的作用。因为工程机投放市场数量有限，有一定的稀缺性，抢到的用户免不了要在微博或微信朋友圈上晒一下，每一次分享都相当于为产品做了一次广告。这样，第一批铁杆用户就好比小米手机洒下的一粒粒火种，星星之火可以燎原。
3、大规模量产和预售〔Mass Production〕
我们依旧以小米手机为例，说一下粉丝团营销最重要一个阶段，大规模量产和预售阶段。这个阶段一般有三件重要的事要做：产品发布会、新产品社会化营销、线下渠道出售。
产品发布会：借助媒体和分析，把产品信息传递出去.
产品发布会目前是小米营销过程的核心。在盛大的发布会这天，董事长雷军不仅亲自上阵讲解产品，还邀请了高通等配件厂商、成百上千名米粉、众多媒体记者和意见领袖参与和助阵。这样做的目的只有一个——把产品发布会的信息传递出去，成为社交网络话题讨论的焦点。
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新产品的社会化营销：在最火爆的社交平台上做宣。
产品发布会以后，小米会紧接着举行新产品的社会化营销。此时，小米手机一般都会选择最炙手可热的平台进展推广。例如，在新浪微博、微信最火爆时，小米利用这两个社交媒体进展大规模的宣传、促销、抽奖等。在推出红米手机时，小米手机还选择QQ空间作为合作平台进展产品发布，因为QQ空间在三四线城市有着广阔的用户人群，跟红米的用户重合度很高。
在社会化营销的过程中，为了让用户切身地感到稀缺性，小米即使在产品大量供给的情况下，还是依旧采用"闪购〞、"F码〞等方式制造一种稀缺的错觉，激发网友对产品进展下一步传播和逐级分享，这无疑是一种很高明的营销方式。
对于，线下渠道没什么可讲的，小米手机跟其他传统手机厂商没啥两样，只要正常铺货就行了。
4、联结〔Connection〕：
产品不是一次性销售，而是联结社群的纽带！
小米手机大规模出售以后，营销没有完毕，而是刚刚开场。而是构建了一个体系，把售出的产品与背后的用户，变成一个社群。这也是小米模式跟传统制造业不同的地方。相比传统的制造业，小米模式建立的是一个生态体系，商业模式是基于生态体系根底设施效劳上，而不是单纯的卖设备上。这就好比小米公司是一个电力公司，它主要的收入来源并不是卖电表，而是收电费。
那么，小米