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从优秀到卓越
摘要：高校教务管理在大学教学管理中起着重要作用。如果高校基层教务管理者能对教务管理工作研究透彻，把它当作一项事业来做，就有可能从优秀到卓越，成为专家型高校教务管理者。
以获得教
学工作的最佳效益。
。 因为长期与各种教学事务打交道，
教务管理者对教学工作中容易出现的问题及解决办法了如
指掌，因此要主动给领导做参谋，使整个教学安排更合理，
教学运行平稳高效。
。正是因为对工作的熟悉，教务管
理者十分清楚哪些管理环节上容易出问题。管理本来就是解
决问题，但要从根本上解决问题，需要进行深入研究。
。档案既是历史材料，也是信息资
源，是人们了解过去、解决当前各类问题和对未来进行预测
的依据。教务管理者必须树立档案意识，将教学活动资料收
集齐全并归档，以便日后查阅。
三、高校教务管理者应该具备的基本素质
教务管理者需要培养和强化五种意识：
。教务管理工作是一项细碎繁杂的工作，但
又直接关系到教学运行质量。教务管理者必须尽职尽责，具
有高度的责任心，主要体现在对工作质量的要求和把关上。
。为教学服务，为师生服务，是教务管理的
题中应有之义。这种服务并不仅仅在别人需要时服务，而是
要发挥主观能动性，变被动服务为主动服务，变就事论事的
服务为满意服务。
。在信息化社会，知识折旧期越来越短，只
有不断学****终身学****才能跟上发展。管理是科学，教学
是学术，其中有许多理论和方法需要学****作为一名称职的
教务管理者，必须精通教育管理知识，深刻理解国家教育方
针政策、法律法规，并且熟练掌握教务管理的各种基本技能
方法。
。教务管理工作本身的系统性很强，与学校
其他工作的关系又十分密切。校院两级之间、领导和成员之
间、不同分工之间、各学院教务之间，总有事情要商量、有
问题要沟通。因此，相互支持、密切沟通是形成强大工作合
力、高质高效做好教务管理工作的前提。
。教务管理既是行政管理，又是学术管理。
不能仅将它当作事务性工作来完成，而要看作是一门需要研
究的科学、一项值得追求的事业。这就要求教务管理者强化
创新意识，养成在工作中研究、在研究中工作的好****惯，不
断思考新问题、产生新思路、采取新措施、取得新成果。教
务管理创新一是思维创新，二是方法创新。对经常解决不好
的问题，换一种思路和角度去考虑； 对做起来费力费时的事，
换一种方法去尝试，使事务性的工作焕发出生机和活力。
四、从优秀到卓越――挖掘自身潜力，成为教务管理专家
“三百六十行，行行出状元” 。对教务管理工作研究得
透彻了，照样可以成为专家。 随着高等教育进入大众化阶段，
一方面，