刻意的惯性视角下注意力参与过程研究——以BIO-TECH公司战略板块变更为案例.pdf

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第33卷第4期 会修改或更新这一认识∞�Ｗ⒁饬ρ芯恳嗵嵝眩�淙蛔⒁饬κ�角提供了一个自上而下的变革战略，但并不意味战略将有效或者绩效将会通过变革得到提升。若出现有违预期的情况，则对于这种近似极限条件下的决策过程与组织内冲突的研究亦值得深入探索。综上而知，发生在沟通渠道内部和之间的注意力参与与所处情境包含的社会互动可能对塑造战略起关键作用。���隠��合作开展的“注意力��：品牌影响的可见度”定制研究项目中提到，当今消费者面对大量性，其注意能力更显稀缺。然而，企业不同于普通消费者的是，其注意力所投向的核心主业难以实现转瞬间的切换。很多企业反而在特定的时期内认真坚持做一件事，注意力持续聚焦于～个主题，哪怕外部环境有变。尤其是企业变革或成功的故事体现在某一杰出人物影响上，比如比尔盖茨、乔布斯、任正非、张瑞敏、李东生等，企业战略很大程度上与其注意力背后所持有的信念或认知密切相关，甚至超越了群体生态学所强调的外部环境压力。那么，这些企业的注意力是如何分配的�铰匀绾伪煌贫�这类议题值得学术界和实业界共同关注和深思。有鉴于此，本研究试图从刻意的惯性视角考察注意力参与以及战略决策的过程机制，旨在探索上述问题，扩展现有理论框架，因此在文献回顾的基础上，选取��甌��0咐��醒芯可杓坪桶咐�枋觯�ü�疾熳�意力自上而下和自底向上过程的整合，分析刻意的惯性如何引导注意力配置、处理高管与组织内注意力冲突，以及如何实现注意力参与和战略变革与更新，最后得出研究结论。文献回顾注意力基础观初期框架挑战了理性选择和环境决定论，后两者相关研究一度围绕基于组织内和组织外因素主导的惯性作用各执对立观点。然而，随着变革与适应研究的不断深人以及对变革中不确定性的关注，有关结构惯性的研究体现了一定的约束性���黄迫禾寤蚝旯鄄忝娴摹叭恕钡慕巧ɑ蚋鎏迦现1换狡穑�靡越馐�为什么有的组织会有意地在生态压力之外采取变革或行动，尤其是刻意的惯性逻辑的提出，其理论基础也恰好呼应了注意力基础观研究。注意力基础观研究心。对组织中惯性和适应的争议看法表明了理论状态上的进步，即不像任何一个基于理性或环境决定论的理论那样，各自适用不同的结果来解释，从而难以作为囊括不同分散结果的统一理论框架。企业的注意力基础观为惯性和成功适应的矛盾结果提供了一个基于过程的解释，意味着企业是否以及如何适应变化着的环境不是一个预知结论，而是由企业的流程和沟通渠道以及注意力结构来塑造。��旧聿荒芴峁┮桓鐾暾�拇鸢福�ū匦胗衅渌�恼铰允咏且约捌笠档男形@砺劾床钩洹���肟桃獾墓咝跃�康髁司霾哒�尤其是高管团队�现5闹匾P裕�桃獾慕峁构咝月呒�恢鞯悸呒�所框定，与��⒁饬δＪ街凶陨隙�碌恼铰孕纬陕呒��∠嘁恢拢�怀隽擞牍芾碚呷现C芮邢喙氐墓咝��热鏟�����氤上癜咐�，承认个体组�芾碚�的角色对组织随时间形成的行为模式和解释的作用，决策者的心智模式在促进对惯性和替代结构方案的可能范围的偏见过程中起着感知过滤器的作用。变革中惯性的刻意选择是决策者共同偏见的函数，对变革的任何反应都受到解释偏差和意图的限制。在变革过程中，他们通过一致的行动将关于惯性的归属信念转化为具体的组织“博弈规则”旧’�，这些规则由结构惯性的特征所定义。结构惯性成为一种合理选择的方式，代表了一种意义构建透镜，决策者的偏见通过这种透镜制约什么被注意到、如何解释它以及采取什么行动。这种集体行动的程度依赖于决策者如何互动和沟通，促进特定角色相关的行为和规范参与到组织成员社会化过程中���Ｐ椭刑岬降淖⒁饬Υ�持行〉耐环⑹录�颉耙馔狻痹诮馐妥橹�视�托形V械闹匾P砸彩抢���模型的核心见解心�Ｖ贫壤砺壑凶橹�鎏逋ǔ１簧柘胛P�≡谝桓鲇杉壑倒邸⒐娣丁⑿拍詈图偕韫钩傻耐��的信息处于一种“看而不读”的状态。同样地，企业经营管理中面临海量待处理的内外部信息，管理者有限理�⒆⒁饬ρ芯坑肟桃獾墓咝韵嘟岷系睦砺刍��管理评论第�卷��万方数据
中，为最终发展的组织类型提供框架构思。刻意的结构惯性具有一种调节效应，它渗透在个体如何狭义地解释这一信息以使反应合理化的过程中，这个反应以变革动机为特点。就这一点而言，刻意惯性过程是垃圾桶设想的一个调整，围绕其边界条件而收敛，在此情况下，合理的惯性是一种可靠选择。该基本原理解释了为什么高管们明知后果严重却仍然做出错误�惺鄙踔练欠�的决定，也解释了为什么选择结构惯性而不考虑对刻意的惯性作为对宏观层面经典的结构惯性理论的补充，近些年被体现个体层面惯性的研究所关注和引���４诱飧鍪咏抢唇舛磷⒁饬Φ木劢购团渲霉�蹋�