维护消费者权益教案.doc

维护消费者权益教案.doc【学****目标】明确要做一个合格的消费者, 维护自身权益; 了解维护权益的途径。提高自己的生存能力。增强法制观念。【重点】维护消费者的合法权益的途径; 【难点】增强维护消费者权益的意识和能力。自****1 、在现代社会,影响人们消费行为的因素是多方面的,这就要求我们拥有一双“慧眼”,即增强自己的能力和能力。 2、练就一双“慧眼”需要我们自身的努力。我们需要主动学****和掌握有关的知识,还需掌握有关的知识。 3、法律赋予我们消费者权利,我们自身也需要良好意 识和意识。 4、在交易过程中, 我们要充分运用自己的知识和知识, 保持应有的警惕, 尽量不给不法经营者以可乘之机,防止侵权行为的发生。 5 、在侵权行为发生以后, 我们应该勇敢地拿起武器,维护自己的合法权益。 6 、如何练就“慧眼”,与不法经营者进行斗争? 7 、消费者维权的途径有哪些? 自疑: 通过今天的学****我想问(请你将预****中未能解决的问题和疑问自探的问题写下来,等待课堂上与老师和同学探究解决) ————————————————————————————————自探: 材料分析小宁为了暑假期间学****电脑,征得家长的同意后,花了近 800 0 元钱购买了一台电脑。拿回家后发现主机已被启封过, 一些零部件已被调换,显示屏上的机号与包装箱、说明书上的号码不符合。于是, 他要求店主退货,但店主不同意。阅读上述材料,根据所学有关法律知识,请回答: 1、我国消费者权益保护法规定, 消费者依法享有哪些合法权益? 2 、如果你碰到材料中的情况,与店主又协商不通,你可以采取哪些方法来解决? 自测; 单项选择 1. 炼就一双“慧眼”需要我们( ) ①增强自己的判断能力②学会进行比较,鉴别③看流动趋势④不盲目追随他人 A. ①②③ B. ③④ C. ①③④ D. ①②④ 2. 中学生的社会阅历不够丰富,自己选择商品时应注意() ①需要主动学****和掌握有关消费的知识②学****相关法律和维权途径③和别人攀比,别人有什么我也要什么④多一些理性,少一些盲目 A. ①②③ B. ②③④ C. ②④ D. ①②④ 3. 消费者在自身权益受到侵害时,可以() ①与经营者协商解决②请求消费者协会调解③可以向人民法院提起诉讼④捣毁经营者经营场所 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④ 4. 据报道, 防治“非典”蔓延期间, 有商店将一盒原价 5 元的板蓝根卖到 30元, 一瓶 元的醋卖到 10元。工商部门依法对这些商家进行严肃处理。由此可见() A. 工商管理部门是司法部门 B. 哄抬物价是违法行为 C. 消费市场的竞争日益激烈 D. 消费者的合法权益受到法律保护 5. 赵某