身体语言技巧.ppt

一、身体语言的含义
*
第一页，共44页。
据学者统计，一个人每天平均用于讲话的时间只有10-11分钟，平均每句话又只占秒。而人们在面对面交谈时，声部分所传递的信息低于占35%，其余65%的信息沟通是无声的。另据统计，一条信息可以起到“镇定”作用，双手背在身后，表现出自己的“胆略”。学生背书，双手往后一背，确能缓和紧张情绪。
注意，上述背手，指手握手的背手。若双手背在身后，不是手握手，而是一手握另一手的腕、肘、臂，则成为一种表示沮丧不安并竭力自行控制的动作语言，暗示了当事者心绪不宁的被动状态。而且，握的部位越高，沮丧的程度也越高。
*
第十四页，共44页。
搓手掌
冬天搓手掌，是防冷御塞。平时搓手掌，正如成语“摩拳擦掌”所形容的跃跃欲试的心态，是人们表示对某一事情结局的一种急切期待的心情。运动员起跑前搓搓手掌，期待胜利；国外餐馆服务员在你桌前搓搓手掌，问：“先生，还要点什么？”实际上是对小费的期待，对赞赏的期待。
*
第十五页，共44页。
双手搂头
将双手交叉，十指合十，搂在脑后，这是那种有权威、占优越或对某事抱有信心的人经常使用的一种典型高傲动作。这种动作也是一种暗示所有权的手势，表明当事者对某地某物的所有权。
如若双手（或单手）支撑着脑袋，或是双手握拳支撑在太阳穴部位，双眼凝视，这是脑力劳动者惯有的一种有助于思考的手势。
*
第十六页，共44页。
亮出腕部
男性挽袖亮出腕部，是一种力量的夸张，显示积极的态度。
“耍手腕”、“铁腕人物”等词语印证了腕部的力量。
女性的腕部肌肤光滑，女性露腕亮掌，具有吸引异性的意图。
*
第十七页，共44页。
握手
握手是现代社会****以为常的见面礼，然而握手的方式却有千差万别。
支配性与谦恭性握手。这种方式握手时，手心向下，传递给对方支配性的态度。研究证明，地位显赫的人****惯于这种握手方式；掌心向上与人握手，传递一种顺从性的态度，愿意接受对方支配，谦虚恭敬。若两个都想处于支配地位，握手则是一场象征性的竞争，其结果，双方的手掌都处于垂直状态。研究表明，同事之间、朋友之间、社会地位相等的人之间往往会出现这种形式的握手。
*
第十八页，共44页。
直臂式握手
这种方式握手时，猛地伸出一条僵硬挺直的胳臂，掌心向下。事实证明，这种形式的握手是最粗鲁、最放肆、最令人讨厌的握手形式之一。所以在日常生活中，应避免
这种握手的方式。当然，在特定的场合也许能达到意想不到的效果。比如，老朋友见面。
*
第十九页，共44页。
“死鱼”式握手
这种方式握手时，我们常常接到一只软弱无力的手，对方几乎将他的手掌全部交给你，任你摆握，像一条死鱼，这种握手，使人感到无情无意，受到冷落，结果十分消极，还不如不握。
*
第二十页，共44页。
两手扣手式握手
这种方式右手握住对方的右手，再用左手握住对方的手背，双手夹握。西方亦称“政治家的握手”。
接受者感到热情真挚，诚实可靠。但，初次见面者慎用，以免反效果。
*
第二十一页，共44页。
攥指节式握手
用拇指和食指紧紧攥住对方的四指关节处，象老虎钳一样夹住对方的手。不言而喻，这种握手方式必然让人厌恶。
*
第二十二页，共44页。
捏指尖式握手
这种方式女性常用。不是亲切地握住对方整个手掌，而是轻略地捏住对方的几个指尖。给人十分冷淡的感觉，其用意大约是要保持与对方的距离间隔。
*
第二十三页，共44页。
双握式握手
这种方式的用双手握手的人是想向对方传递真挚友好的情感：右手与对方握手，左手伸出加握对方的腕、肘、上臂、肩等部位。从腕开始，部位越往上，越显得诚挚友好，肩部最为强烈。
*
第二十四页，共44页。
头
头部动作也是运用较多的身体语言，而且头部动作所表示的含义也十分细腻，需根据头部动作的程度，结合具体的条件来对头部动作信息进行判断。
*
第二十五页，共44页。
点头
点头这一动作可以表示多种含义，有表示赞成、肯定的意思；有表示理解的意思；有表示承认的意思；还有表示事先约定好的特定暗号等等。在某些场合，点头还表示礼貌、问候，是一种优雅的社交动作语言。
*
第二十六页，共44页。
摇头是一般表示拒绝、否定的意思。在一些特定背景条件下，轻微的摇头还有沉思的含义和不可以、不行的暗示。
摇头
*
第二十七页，共44页。
耸肩膀这一动作外国人使用较普遍。由于受到惊吓，一个人会紧张得耸肩膀，这是一种生理上的动作。另外，耸肩膀还有随你便、无可奈何、放弃、不理解等含义。
肩
*
第二十八页，共44页。
脚的动作虽然不易观察，但却更直观地揭示对方的心理。
挑衅时双腿挺直，厌烦或忧郁时双腿无力，兴奋时