形象礼仪价值百万学习教案.pptx

1
您了解自己吗？
您觉得自己有修养，有气质(qìzhì)吗？
在生活中，您是一个有魅力的人吗？
在生活中，您是一个受欢迎的人吗？
在朋友的印象中您是一个什么样的人？
其实，人与人之间的不同就在细微之处！
第1页/共51页
页/共51页
第十七页，共52页。
18
选择(xuǎnzé)题：请选择(xuǎnzé)正确的穿法
第18页/共51页
第十八页，共52页。
19
“一指原则”：指自然站立时，衬衫的袖口和领口应露出长于西服袖口和领口的一指粗度的距离。
选择领带：
以色彩柔和、雅致(yǎ zhi)朴素、暗色调为主。
不宜过细，长度以130-150厘米为宜。
第19页/共51页
第十九页，共52页。
20
仪态(yítài)规范
挺拔的站姿
端庄的坐姿
洒脱的走姿
优雅(yōu yǎ)的蹲姿
站—如松：挺拔、俊朗
坐—如钟：稳重、适度
走—如风：矫健、活力
蹲—如…：优雅(yōu yǎ)、有礼
第20页/共51页
第二十页，共52页。
21
仪态(yítài)规范
站姿
抬头，目视前方，挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，收腹，双腿并拢直立， 脚尖分呈Ｖ字型，身体重心放到两脚中间。也可两脚分开，比肩(bǐjiān)略窄，双手合起，放在腹前或背后。
第21页/共51页
第二十一页，共52页。
22
男职员：
双手指尖朝下，掌心向内，在手臂伸直后分别紧贴于两腿裤线之处。
女职员：
双手伸直后自然相交于小腹(xiǎofù)处，掌心向内，一只手在上一只手在下，地叠放或相握在一起。
站姿垂手(chuíshǒu)
第22页/共51页
第二十二页，共52页。
23
仪态(yítài)规范
坐姿
轻轻入座，至少坐满椅子的２／３，双膝自然并拢（男性可略分开）。
对坐谈话时，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚。
如果长时间端坐，可将两腿交叉重叠，但要注意将腿向回收。注意两脚摆放姿势(zīshì)，两脚侧放或叠放较为合适。
脚不要一直向前，控制住自己的身体，避免身子下滑或
斜躺在沙发上。
头不要靠在沙发背后去，把小腹挺起来。
第23页/共51页
第二十三页，共52页。
24
坐姿规范(guīfàn)标准
第24页/共51页
第二十四页，共52页。
25
坐姿规范(guīfàn)标准
第25页/共51页
第二十五页，共52页。
26
入座：双手拂好裙摆，再轻轻落座。
坐时：脊背要挺直，臀部坐在椅子(yǐ zi)的三分之二处。
表情：两眼平视，面露自然的微笑。
腿部：女士的双手交叉放在膝盖上，双脚要并拢；男士要避免一些不恰当的腿部动作。如：抖动、敲击地面等。
坐姿注意事项
第26页/共51页
第二十六页，共52页。
27
仪态(yítài)规范
走姿
行走时两眼平视，双肩平稳，下颌微收，收腹，背部挺直，面带微笑。手臂放松，步履轻盈，步幅适中。双手前后自然(zìrán)摆动。上体微向前倾，双腿笔直，脚尖略抬向前，脚跟先着地。

避免将手放入口袋；
避免牵手、挽臂等不专业举止；
注意：有急事不要跑，可以小步快走。
第27页/共51页
第二十七页，共52页。
28
走姿规范(guīfàn)标准
第28页/共51页
第二十八页，共52页。
29
蹲姿
一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。如果(rúguǒ)你在拾取低处的东西时，应保持大方、端庄 的蹲姿。
仪态(yítài)规范
注意(zhù yì)：必须保证大腿和膝盖并拢！
第29页/共51页
第二十九页，共52页。
30
蹲姿规范(guīfàn)标准
YES
NO
第30页/共51页
第三十页，共52页。
31
微笑(wēixiào)规范
微笑 —— 无声的语言
微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁(tóngrén)时，要养成微笑的好****惯。
第31页/共51页
第三十一页，共52页。
32
微笑(wēixiào)的好处
微笑(wēixiào)
全世界通用(tōngyòng)的货币
自信的象征
礼貌的显示
友好的反映
健康的表露
交际的手段
第32页/共51页
第三十二页，共52页。
33
微笑的基本要求(yāoqiú)：
真诚、适度、合时宜。
微笑的要领：
笑到、口到、眼到、心到、意到、神到、情到。
微 笑
第33页/共51页
第三十三页