销售月工作总结及下月工作计划学习PPT教案.pptx

无锡合众2012年3月销售总结 及4月计划
1、3 月份较上月业绩总体较平稳，销量上升仍有很大的空间
3月份工作总结
销售业绩分析
1、销售目标46台；新增订单31台/交车35台；其中零售15台，无锡合众2012年3月销售总结 及4月计划
1、3 月份较上月业绩总体较平稳，销量上升仍有很大的空间
3月份工作总结
销售业绩分析
1、销售目标46台；新增订单31台/交车35台；其中零售15台，大客户20台
2、目标完成率达76%；交车环比上月下降11%；上月订单50/交车39。
原因
2、零售业绩没有突破性的进展，需重点思考营销策略
3、无锡商用车市场增长步伐放缓，整体销量有所下降。
三月份主要工作
一、出台了旧库存促销方案，特别是大客户部马经理，现已将全部FVR旧 库存车量全部出售，为公司作出了较大的贡献。
二、无锡合众库存车辆维护情况史上最好，车辆完好率达95%；这有赖于库管员的认真工作和日常检查。
三、公司严格实行晨夕会制度，每天工作安排有条不绪的开展，部门间的工作协调、配合非常到位，极大的提高了工作效率。
四、销售前台值班、客户洽谈区、展示车辆的5S工作也是提高到了新的水平，给客户带来一个非常舒适的购车环境。
交车
库存车5S
一
接待
培训
3月份新增客源分析
月份
路过
报纸
网络
介绍
续购
外展
陌拜
合计
2月
34
0
21
11
3
17
5
91
3月
27
0
33
8
3
18
0
89
月份
来展
来电
外展
陌拜
合计
2月
40
29
17
5
91
3月
36
53
0
0
89
原因
1、3月份客源数据总体与上月持平，质量有所下降。
2、如图所述，网络拓展的客户有了较大的增长。
各店月度客源分析
原因
1、来电客户占比60%，说明客户登记的积极性有所提高。
2、高力店在三月份已逐步整合到华东店，数据已归口华东店。
店名
日期
来展
来电
陌拜
外拓
合计
梅村店
2月
30
18
0
12
60
3月
25
34
0
0
59
华东店
2月
10
10
5
5
30
3月
11
19
0
0
30
高力店
2月
0
1
0
0
1
3月
0
0
0
0
0
各店月度成交客源分析
原因
2、改装厂在马经理前期努力打下的基础，于本月太幅增长是息息相关的。
1、梅村店业绩下降很大原因在于销售人员本身的销售状态不到位。
各店
月份
新增意向客户
新增订单
当月交车
梅村店
2月
60
30
30
3月
59
5
6
华东店
2月
30
7
4
3月
30
6
9
高力店
2月
1
1
1
3月
0
0
0
改装厂
2月
0
12
4
3月
0
20
20
培训效果评估
1、3月份培训主要集中在日常工作当中，以实战状态来操作。
原因
1、培训工作需一步一步有序的开展，必须接受后再消化。
2、经过3月份的实践考核，新销售顾问对产品参数基本掌握。
2、培训不一定要在特定的时间，需要的是日常坚持。
3、下一步主要把培训好的东西落实到实际工作当中来。
商品车维护
原因
1、3月份对场地的商用车进行了大规模的调整，现已全部到位。
1、商品车是销售员出售的产品，只有维护好才能在业绩上更好的提升。
2、对库存车存在的问题及时登记并追踪解决。
3、下一步对所有的库存车全部检查并完善好车况，店长负责。
2、针对库存车出现的问题，下月逐步完善库存车的完好状况。
存在的问题与不足
原因
1、目前各项工作都有详细的安排，但工作过程中缺少监管，工作质量不高。
1、工作缺乏监管，直接导致工作的执行效果出现拆扣和曲解。
2、销售人员的士气不高，对此店长负有带头的责任。
3、因客源管理制度的实施，潜在客户的的数量在提高，质量却下降很大。
3、由于业绩没能完成，销售人员整体士气较弱，压力在增大。
2、店长缺乏沟通协调能力，没有达到承上启下的中间桥梁作用。
4、对于公司出台的规章制度，销售人员执行过程中过于形式化。
4月份工作计划
1、调整工作方向，把工作重点放在销售业绩上；用提高业绩来推动工作。
5、加强无锡周边区域的网络宣传，拓展销售渠道，提升销售业绩
3、每天夕会做好客源检查，并讨论有关销售过程中遇到的各种案例。
2、做好销