地下室车库管理系统方案设计.doc

word
word
1 / 13
word
锦艺运河上城地下车库管理方案
概 况
该地下车库共2层，停车容量约为 2262个。非机动车位占用个。剩余停车位个。收费系统无卡发放属于车牌号识别系统。
地下车库管理方案总体设想
交班人员要对接班人员负责，要交安全、交记录、交工具、交场所卫生、交设备运行动态，双方要办签字手续。
如在交班时设备突然发生故障，或正在处理故障，应由交班人员为主排除，接班人员积极配合，待处理完毕或告一段落，报告主管，征得同意后交班人员方可离去。
，如接班者因故未到，交班者不得离岗，擅自离岗者作旷工处理，发生的一切问题由交班者负责。接班者不按时间接班，主管要追查原因，视具体情节作出处理，交班者延长的工作时间除公布表扬外。
，交班人不得交给他们，并与时报告主管，统筹安排。
收费岗亭管理规定；
、收费岗亭应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准，收费员某某和照片。
word
word
4 / 13
word
、岗亭内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。
、岗亭内配备灭火器、对讲机等办公用具。
、岗亭内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。
、岗亭非值班人员禁止入内，除领导检查工作外。
、岗亭内收费电脑禁止玩游戏或安装卸载其它软件。
监控室管理规定；
、熟悉掌握中控室设备的性能在，严格执行操作规程。密切注视顶峰期车场内车辆行驶，人员进出情况，发现异常情况立即上报并录像，并采取相应的应对程序处理。
、工作时间严格遵守中控室值班制度。
、认真、仔细地做好值班记录。
、爱护中控室的设施、设备与所有物品，发现故障应立即向上级汇报。
5、对讲机使用管理规定；
、对讲机在更换充电池时，必须先关掉电源和主机上的开关，保护和延长机身使用寿命。
、电池不准经常更换，必须按规定时间(8～10ｈ)轮换使用。
、不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。
、认真做好对讲机交接工作，以防出问题时互相推卸责任。
、遵守"谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责"的原如此。
二、车管员与收费员工作流程、细如此
1、车管员工作流程：
、接班后对负责区域进展巡查，发现问题违规停放车辆与时联系车主， 联系不上的X贴温馨提示。
、设施设备巡查发现问题与时记录并上报。
、配合收费员对进入车辆进展引导、维持现场停放秩序，已售或固定车位禁止其它车辆停放。
、配合收费员对搬家车辆进展核实查验并收回服务中心开具得放行条。
、监视检查车库卫生与时联系保洁进展清理。
word
word
6 / 13
word
车场收费员工作流程：
、接班时检查对讲机、收费系统运行情况，核对备用金，发票后做详细记录，双方进展签字确认。
、进入车辆时收费员告知进入车辆车主车辆停放在车位上并与时通知车辆管理员进展停放跟进防止乱停乱放。
、出场车辆行驶到收费岗亭附近时系统自动拍照识别自动计费，收费员告知车主应缴费用，收费员按系统计费进展收费。
、值班时如遇特殊情况与时报告当值班长进展处理。
、交班前10分钟统计进出车辆数量，收费情况、发票使用情况，设备运行情况，物品数量，并在记录本上详细记录。待接班人接班。
、费用交接，参照其它成熟项目。
三、车库应急措施处理；
1、如遇车辆失窃；
、如发现车库中有偷车情况，应立即通知监控中心予以摄像控制报警。
、关闭车库进出口闸门，以免窃贼逃逸。
、尽快报警。
、记录被盗车辆形牌号、颜色、型号，记下窃贼人数和体表特征，与有否凶器、车辆行驶路线；勿阻闯关车辆。至警方人员到场后，将以上情况向其提供，并协助警方人员处理，记录到达警方人员情况，以备后查。
2、遭受暴雨或可能受到水淹影响
、当收到暴雨将至的通知，清洁公司人员〔或清洁工〕应与时清理各下水口之垃圾。假如停车场经常发生市政排水渠水倒流之情况，如此应考虑将切断与市政排水渠相通，以防市政排水渠中之水倒流。工程部应如此检查车场内排水设施是否能正常运转，服务中心同时准备相关停泊车辆车主之联络数据，以便突发情况之紧急联络之用。
、保洁与秩序人员搬运预定之沙包摆放于停车出入口相关位置，以防路面之雨水流入车库。
、车场负责人根据雨势情况，对上述程序进展监管。并与时跟进实际情况，调动清洁人员清理积水、疏通水沟与通知工程部开启排水泵等工作，以免车库内车辆被水淹而遭受损失。并视情况是否需要通知