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微信营销在旅游经济中的运用.pdf


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微信营销在旅游经济中的运用
摘要:社会经济的快速发展、生活水平的提高、大众媒体尤其是新媒体的发展,改变了人们的
旅游观念和信息交流方式,旅游经济发展中的营销方式也随之改变,其中最突出即是微信营销的产生与
发展。微信营微信营销在旅游经济中的运用
摘要:社会经济的快速发展、生活水平的提高、大众媒体尤其是新媒体的发展,改变了人们的
旅游观念和信息交流方式,旅游经济发展中的营销方式也随之改变,其中最突出即是微信营销的产生与
发展。微信营销是一种新型的营销方式,如何利用微信的巨大传播影响力并发挥微信营销的作用,以提
高旅游业的经济效益和社会效益,目前微信营销的状况如何等都是值得探讨的问题。基于此,本文主要
探析微信营销在旅游经济运用的必要性和微信营销在旅游经济的运用概况两个方面。
关键词:微信营销旅游经济旅游营销
一、微信营销在旅游经济运用的必要性
在旅游经济中用微信营销是由旅游市场、旅游企业、消费者等多方面的发展和需求决定的。首
先,旅游市场的竞争越来越激烈,市场需求替代了原来市场供给的主导地位,加之互联网的刺激使整个
旅游业的节奏加快。微信的多种功能如二维码、扫一扫、微信支付等等都有利于为不同消费者提供专
业、多样的服务,利用微信营销可以在很大程度上能满足市场需求;其次,旅游企业的传统旅游宣传方
式已经不能满足当前的营销需求,利润下降严重,企业必须要运用更有效快捷的新营销方式以促进企业
的发展,提高服务水平和经济效益,而微信营销方便快捷的优势,正好与企业的需求不谋而和,此外,
微信营销还可以简化营销流程,对企业和消费者都是省时省力的,是企业的不二选择;最后,随着人们
生活水平的提高,旅游消费在整体消费中占的比例越来越高,且人们对旅游质量和服务有了更高的要
求,旅游的目的不再单一而是多样化,旅游的配套不能随意而是要最优的组合等等,微信营销可以让消
费者很快很便捷的看到企业制定旅游的路线、目的地、价格、住宿、餐饮等信息,从而根据自身的实际
情况作出选择。
二、微信营销在旅游经济的运用
(一)打造品牌形象
企业除通过微信营销向消费者推出产品之外,还应打造自身形象并让消费者熟知。首先,企业
应该有明确的经营理念、市场定位、产品的类型等,这样才能对旅游产品有更加准确的认识,找好旅游
主题、想好宣传口号,以此打造品牌形象;其次,服务平台的完善也是必要的,旅游中经常出现长时间
排队购买门票,景点衔接出现问题等情况,给消费者带来了极不好的旅游体验,因此,企业可以用微信营销完善买票系统、做好旅游导航服务等措施,让消费者提前了解情况,作出合理的时间安排,从而有
一个接近完美的旅游体验;再者,企业可以利用微信进行口碑营销,微信关注人,企业也关注人,利用
微信平台,让已经是企业的消费者通过自身的朋友圈传播企业的产品和服务,这既有利于企业品牌形象
的塑造,也能提高企业的知名度。
(二)提高互动性
企业在微信营销中要利用微信的互动性特点增强与消费者之间的互动性,做好客户关系管理和
公关管理。如“集赞送门票”的活动

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  • 时间2022-01-26