企业单位环境分析.ppt

企业单位环境分析
第1页，本讲稿共36页
企事业单位环境分析
第2页，本讲稿共36页
时小兵等5人 郑州民航大酒店
王珊珊等9人 年—1998年）
国际化战略阶段（1998年—2005年）
全球化品牌战略阶段（2006年— ）
第11页，本讲稿共36页
1、了解该单位经营什么产品或者从事什么服务？（涉足的领域）
一、分析企事业单位的实力
2、了解该单位在同行业中的地位如何
3、了解该单位的发展战略与规划如何
规章制度
（产品）服务质量
人员流动状况
第12页，本讲稿共36页
企事业单位的文化是全体员工在长期的生产、经营与服务中形成并共同遵循的目标、基本信念、价值标准和行为规范等。
二、了解企事业单位的文化
第13页，本讲稿共36页
精神层
企业经营哲学
企业精神
企业风气
企业目标
企业道德
制度层
管理制度
特殊制度
企业风俗
物质层
企业标志、标准字、标准色
厂容厂貌
产品特色、式样、品质、包装
企业的工艺设备特性
厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌
企业的文化体育生活设施
企业造型或纪念建筑
纪念品
文化传播网络
企事业文化
第14页，本讲稿共36页
企业文化范例：
第15页，本讲稿共36页
同仁堂店训
企业文化范例：
作为国药第一品牌，同仁堂始创于1669年　（清康熙八年）
历经330多年风雨却历久弥新。 1997年　北京同仁堂股份有限公司成立，同年七月，同仁堂股票在上证所上市，目前同仁堂在海外的14个国家或地区共开设药店20多家。
第16页，本讲稿共36页
沃尔玛的价值观
尊重个人
顾客第一
太阳下山规则
三米微笑原则
会员欢呼原则
尊重每位同事提出的意见，经理们被看作“公仆领导”，通过培训、表扬及建设性的反馈意见帮助同事认识、发掘自己的潜能。使用开放式的管理哲学。
在每天营业前，同事聚集在一起高呼沃尔玛的口号。
要求员工有一种急切意识，对当天提出的问题必须在当天予以答复。
企业文化范例：
第17页，本讲稿共36页
M ------------------------ MA ------------------------ AR ------------------------ RT ------------------------ T
我们就是 ----------------- 沃尔玛天天平价 ----------------- 沃尔玛顾客第一 ----------------- 沃尔玛、沃尔玛、沃尔玛、向前进!山姆会员店欢呼
来一个S --------------------- S来一个A --------------------- A来一个M --------------------- M来一个呼--------------------- 呼来一个S --------------------- S 我们一起喊 ---山姆会员店谁是第一 -----会员第一 我听不见 ------会员第一山姆， 向前进!
会员欢呼原则
第18页，本讲稿共36页
海尔6S管理模式
整理：SEIRI
整顿：SEITON
清扫：SEISO
清洁：SEIKETSU
素养：SHITSUKE
安全：SAFETY
6S大脚印：是海尔强化6管理中，为深入到每个班组，每个员工而创建的一种全员参与的管理方法。设在每个班组的工作现场。
第19页，本讲稿共36页
课堂小结与反馈
你学****本节课有什么收获？
明白了什么道理？
第20页，本讲稿共36页
河南金芒果印刷有限公司
河南省天冰冷饮有限公司
郑州卫华包装有限公司
河南思维自动化设备有限公司
河南辉煌科技股份有限公司
郑州中原应用技术研究开发有限公司
郑州锅炉（集团）有限责任公司
河南雪城科技股份有限公司
郑州威科姆电子科技有限公司
恒运集团石油股份有限公司
正星科技有限公司
郑州宏达汽车工业有限公司
郑州清华园房地产开发公司
郑州雪洋绿色食品有限公司
郑州博雅实业有限公司
河南百强企业（部分）
参考资料
第21页，本讲稿共36页
郑州市予炉热轧带钢有限公司
河南万通投资有限公司
河南康泰制药集团公司
郑州高压阀门厂
郑州天地人面粉实业有限公司
郑州长城机器制造有限公司
郑州市鑫宇机械制造有限公司
郑州市羚锐制药有限公司
河南鸿宝园林集团有限公司
郑州毛庄绿园实业有限公司
中原商贸城有限公司
郑州银基商贸城有限公司
第22页，本讲稿共36页
河南思达商业连锁有限公司
河南通利量贩有限公司
建