企业培训计划制定与培训评估效果深化.ppt

企业培训计划制定与培训评估效果深化
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曾任三星总部高级讲师、资深培训项目经理
吴老师伴随着三星电子销售总部培训体系的从无到有
先后为三星各分公司打造内部培训师百余名
为全国销售人员实施销售管理及技巧培训
初级经理人培训
决策者与领导者课程
管理技能
岗位技能
基础技能
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基础
（0-6个月）
中级
（6-24个月）
高级
（24个月以上）
培训
对象
描述
新担任此项工作，对工作要求不熟悉，既无经验又无技能。做事不知从何下手，需要辅导。
或担任此项工作一段时间，了解工作要求，有一定的工作经验，但缺少专业技能。做事不规范、凭感觉，需要培训。
担任此项工作相当长时间，有较丰富的实际工作经验和一定的专业技能，但缺少理论化、系统化指导。
做事规范（甚至循规蹈矩），缺乏创新，缺少系统思维。
有超过两年以上此项工作的实际操作经验，能很好地胜任此项工作，并形成一套自己的工作风格和方法。
需要开阔视野，掌握规划、管理和组织执行项目的能力。
培训
目标
将应做的作对
将能做得做好
从良好到卓越
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管理系列课程
培训
对象
基层经理人
中层经理人
高层经理人/领导者
培训
课程
工作流程与工作标准
2D
情境领导
2D
领导艺术
2D
专业辅导技巧
1D
跨部门沟通
2D
突破企业发展瓶颈
2D
关键结果领域与计划
2D
绩效管理与绩效面谈
2D
战略管理与决策
2D
团队建设与团队领导
2D
持续过程改进
2D
领导者个人行为分析
2D
主持会议技巧
2D
人力资源管理基础
2D
与成功有约
2D
专业沟通技巧
2D
专业解决问题技巧
2D
危机与公关管理
1D
目标选材
2D
非财务人员的财务管理
2D
压力调节与情绪控制
2D
有效授权与激励技巧
2D
专业商务写作技巧
1D
公共形象管理
1D
冲突管理技巧
2D
项目管理基础（PM4）
2D
第五项修炼
2D
时间管理技巧
1D
会议报告与讲话技巧
2D
六顶思考帽
2D
经理的进阶培训
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销售系列课程
对象
初级销售代表
中级销售代表
高级销售代表/销售主管
培训
课程
工作流程与工作标准
S01
销售人员自我管理
S09
从销售到管理
S17
客户档案与客户维护
S02
顾问式大客户销售训练
S10
区域管理技巧
S18
专业销售程序与技巧
S03
专业谈判技巧
S11
专业辅导技巧
M02
销售演说技巧
S04
大客户管理技巧
S12
销售过程管理
S19
专业销售员的素质要求
S05
微观市场分析与市场计划
S13
主持销售会议
S20
团队合作
B01
消费者行为与销售心理
S14
销售队伍管理
S21
异议处理与成交技巧
S06
产品策划与市场推广
S15
市场营销管理
S22
竞争销售
S07
品牌定位与广告原理
S16
渠道与经销商管理
S23
目标与计划管理
S08
专业解决问题技巧
B04
协同拜访技巧
S24
时间管理技巧
B02
职业生涯发展规划
B05
培训培训者
T02
员工的进阶培训
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练****请尝试写一份自己企业的年度计划
思考：
制定年度计划都需要涉及哪些方面
每个涉及的方面包括哪些内容
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年度培训计划
封面
目录
1、
2、
3、
4、
5、
附录
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年度培训计划书的常见问题
计划书（ ）不清晰
计划书主（ ）不完整
各个单元缺乏（ ）分析
计划未考虑到公司（ ）
无组织改善的具体（ ）方案
（ ）编拟很多不科学
提升专业技能
计划过程流程化
明确各部门在计划制订中的职责
明确各主办人员的角色
明确计划制定的目标或、规范
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每个员工可学的有用技能是无限多的
明年是维持 是改善 还是创新
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年度计划出台步骤
所有培训都要靠一线来推动
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7月新毕业大学生集中入司
春节后还有一些员工零散入司