客访接待工作指引.doc

发行日期
客访接待工作标准
分类编号 :3-867000-008
修订日期
版次 :第 1-0
版
共 5页,第 1
页

为达到门禁管制 ,使客户参访接待工作井然有序 ,特制定此工作指引
2并通知总务部门
级：业务自行决定，并通知总务部门
C 级、 D 级：永昌酒店 预算费用：

280－360 元 /人
窗体编号 :09
发行日期
分类编号 : 3-867000-008
修订日期
客访接待管理工作标准
版次:第 1-0版 共 5页,第 3页
级：被访单位自行安排
F-H 级：被访单位自行安排
交通安排
级：业务自行决定，通知总务部门
级：业务自行决定，通知总务部门
级：业务自行决定，通知总务部门
级：业务自行决定，通知总务部门
级：公司接送
F－H 级：被访单位自行安排
注：中餐非特别要求一律提供工作午餐， 费用在 30 元 /人以内，以上客户接待等级为正常条件下之接待标准，特殊情况下由管理部遵照上级要求灵活安排。
本工作标准若有与其它工作标准相抵触时 ,以此标准为准 ,如有未尽事宜另案补充。
使用窗体
签点表 见窗体一
客户访问行程表 见窗体二
核决 审核 拟制
窗体编号 :09
发行日期
客访接待管理工作标准
分类编号 : 3-867000-008
修订日期
版次:第 1-0版 共 5页,第 4页
窗体一：
签点表
提
供
备 注
签点物品
否
是
可乐
纯净水
咖啡
点心
食品及
红茶
饮料类
绿茶
水果
早餐
午餐
晚餐
铅笔
铅笔刀
文具类
便签纸
白板笔
白板
计算机投影机
胶片投影机
投影笔
胶片
电子类
电源插座
空调
电子白板
麦克风
音响
洗手间卫生
环境
工业安全
消防安全
工厂 5S 环境
其它类
人名卡
会议横幅
核决：
总务确认：
申请人：
表單編號 : 3-867000-008-01
核决 审核 拟制
窗体编号 :09
发行日期
修订日期

客访接待管理工作标准
分类编号 : 3-867000-008
版次:第 1-0版 共 5页,第 5页
窗体二：