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鱼骨图:《管理学》理论构架图.docx


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鱼骨图:《管理学》理论构架图
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鱼骨图:《管理学》理论构架图
《管理学》“鱼骨图”式复****纲领
第1片鱼骨
Ⅵ篇 控制
16章 控制的基础
17章 作业及价值链管理
鱼骨图:《管理学》理论构架图
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第5片鱼骨
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鱼骨图:《管理学》理论构架图
决议流程:问题-标准-备选方案-选择-评估
决议种类:
1、战略/战术/业务决议;2、确立型/不
A3计划
确立型/风险型决议;3、程序化/非程序化决议4
、个
体/集体决议
一、拟订决议:管理
决议方法:
1、集体决议:德尔菲法/名义集体法
/脑
者工作的实质
、确立型决议
风暴法/电子会议;2
:线性规划/量本
利剖析法;3、风险型决议:决议树法/.边沿剖析法;
4、不确立型决议:等可能性法/小中取***/大中取
***/折中法/最小最大值懊悔法
二、计划的基础
计划的提早:拟订决议:战略 /战术/业务
计划的因素:5WH
计划的种类: 1、指导性/详细计划;2、长久/中期/
短期计划;3、程序化/非程序化计划
三、战略管理
计划的过程:目标管理过程
环境评估技术: 1、环境扫描;2、展望;3、标杆比较
四、计划工作的工具
资源分派技术:1、估算;2、排程:甘特图/负荷图/PERT
和技术
网络图;3、盈亏均衡剖析;4、运筹学(如线性规划)现代计划技术:1、项目管理;2、应急计划/脚本计划

方法:建立“管理=决议”的意识
重点:决议种类及相应的决议方法和技术
练****决议树法 B3
方法:决议与计划的关系
重点:计划的5WH因素
练****撰写一个项目的计
划书/事例研究 B3
方法:管理定量剖析
重点:数理统计方法
练****花费展望/个人发展计划/盈亏均衡剖析B3
鱼骨图:《管理学》理论构架图
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第6片鱼骨
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鱼骨图:《管理学》理论构架图
战略与组织构造的关系:1、组织构造听从于战略,企业战略的改变致使组织构造的改变;2、战略的前导性与组织构造的滞后性;3、组织构造克制着战略
战略与构造般配原则:业务构造VS组织构造/战略构造VS组织构造
组织构造的设计:1、直线制;2、职能制;3、直线职能制;4、事业部制;5、矩阵制;6、网络构造
组织构造的选择决议: 鉴于权变管理思想的选择决议:
1、机械式与有机式组织; 2、战略与构造;3、组织规
模与构造;4、技术与构造;环境不确立性与构造;组织构造选择决议
人际交流模式:
人际交流网络种类:正式网络/非正式网络正式组织与非正式组织对人际交流的影响人际交流阻碍剖析
人际矛盾管理与交流改良

A3 组织
一、组织构造设计
二、管理交流
与信息计划

方法:战略规划/组织设计
重点:战略与组织构造的般配
练****事例研究/文件阅读 B3
方法:交流环境的优化
重点:交流网络与技术
鱼骨图:《管理学》理论构架图
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练****事例研究/管理实践
B3
鱼骨图:《管理学》理论构架图
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第7片鱼骨
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鱼骨图:《管理学》理论构架图
OB的研究对象:1、个体心理与行为;2、集体心理与行为;3、领导心理与行为;4、组织心理与行为
研究方法:1、实验法;2、测试法;3、察看法;
4、检查法
个体心理:1、态度:①态度的三种组成成分;②有关
态度的研究领域2、人品:①有关人品特质的辨别及其技术;②管理启迪与意义;3、知觉:①感觉与知觉;②知觉误区(错觉);③管理启迪与意义
1、集体的基本特点; 2、集体的基本种类
3、集体的形成过程; 4、集体与高效团队的比较
5、集体决议与个体决议的比较 6、团队建设与管理
初期的动机与激励理论: 1、马斯洛:五层次需要理论;
2、麦格雷戈:X-Y理论;3、

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  • 时间2022-01-26