岗位说明书(16).doc

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岗 位 说 明 书
部门
总经理室
岗位名称
总经理
编号
直属上司
/
直属下级
副总
岗位职责：
,全面主持公司的日常工作,负责制定企业中长期发展规划和年度工作计划；
事务性工作；
任职
资格
性别
男、女不限
身高
不限
年龄
25岁以上
学历
中专以上学历
文秘相关专业毕业
技能
资格
无
工作
经验
具有2年以上相关行业工作经验
培训
每年参加各类培训不少于20课时
备注：
岗 位 说 明 书
部门
培训部
岗位名称
经理
编号
直属上司
分管副总
直属下级
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岗位职责：
确保职业健康安全管理体系在本部门的有效运行,负责制定本部门岗位职责与服务文件；
制定全员培训计划,组织员工管理服务知识和技能培训。
协助其它部门做好工作,与时完成总经理布置的其它工作。
任职
资格
性别
男、女不限
身高
不限
年龄
30岁以上
学历
中专以上学历
技能资格
无
工作经验
具有2年以上相关行业工作经验
培训
每年参加各类培训不少于20课时
备注：
岗 位 说 明 书
部门
质检部
岗位名称
经理
编号
直属上司
分管副总
直属下级
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岗位职责：
1. 确保职业健康安全管理体系在本部门的有效运行,负责制定本部门岗位职责与服务文件；
2. 协助总经理对职业健康安全管理体系的策划,并识别体系变更的需求；
3. 收集与物业管理服务质量有关的信息并进行数据分析,为服务改进提供依据；
4. 对管理处服务情况、安全生产情况进行巡检、指导与对服务质量进行评定,对不规服务、违章作业进行控制,对纠正和预防措施落实情况进行跟踪；
5. 区分有效投诉,与时跟踪处理业主的投诉；
6. 协助其它部门做好工作,与时完成总经理布置的其它工作。
；
。
任职
资格
性别
男、女不限
身高
不限
年龄
30岁以上
学历
中专以上学历
技能资格
无
工作经验
具有2年以上相关行业工作经验
培训
每年参加各类培训不少于20课时
备注：
岗 位 说 明 书
部门
前期部
岗位名称
经理
编号
直属上司
分管副总
直属下级
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岗位职责：
1. 确保职业健康安全管理体系在本部门的有效运行,负责制定本部门岗位职责与服务文件；
2. 负责组织新项目的接管验收和前期物业管理,包括与房产开发公司的协调、沟通；
3. 针对前期接管验收中发现的问题要与时汇报和跟踪处理。
4. 完成总经理布置的其它工作。
；
任职
资格
性别
男、女不限
身高
不限
年龄
30岁以上
学历
中专以上学历
技能资格
无
工作经验
具有2年以上相关行业工作经验
培训
每年参加各类培训不少于20课时
备注：
岗 位 说 明 书
部门
技术部
岗位名称
经理
编号
直属主管
副总
管理人数
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岗位职责：
1. 确保职业健康安全管理体系在本部门的有效运行,负责制定本部门岗位职责与服务文件；
2. 制订公司所辖区域的房屋设备设施的年度维修计划,对管理处的房屋设施修缮、设备运行的日常管理工作进行指导；
3. 组织对管理处设备设施情况进行检查考核；
4. 负责收集、建立公司所管区域设备设施以与大、中修〔保养〕的档案台帐；
5. 负责对管理处工程人员的技能培训；
6. 负责与物业管理有关的监视和测量装置的管理；
7. 协助前期部进行新项目前期物业管理；
8. 协助其它部门做好工作,与时完成总经理布置的其它工作。
；
任职
资格
性 别
男性
身高
不限
年 龄
55岁以下
学历
初中以上学历
技能资格
上岗证
工作经验
具有3年以上相关行业工作经验
培 训
岗前培训10课时
备注：
岗 位 说 明 书
部门
市场部
岗位名称
经理
编号
直属上司
分管副总
直属下级
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岗位职责：
1. 确保职业健康安全管理体系在本部门的有效运行,负责制定本部门岗位职责与服务文件；
2. 负责收集物业招投标信息,对物业有关的市场进行调查并形成文字、图标或分析报告；
3. 负责组织有关人员对新物业管理项目服