物流基础串讲.ppt

物流基础串讲
考核形式和试卷结构
考核形式
试卷结构
本课程采取考试闭卷笔试的考试方式，考试时间为150分钟，试卷总分为100分，60分为及格
本课程的考核范围包括本大纲考试内容所规定的知识点及知识点下的知识细目型的产品
工厂选址将直接影响物流系统的设计，是制造业物流系统区别于其他产业的物流系统一个重要的特征。
物流中心越少越好
工厂直送型
渠道分销型
减少中间环节
对于制造业来讲，是最有效降低物流成本的方法。
物流基础
第3章 物流功能
第1节
包装功能
第2节
装卸搬运功能
第3节
运输功能
第4节
储存功能
第5节
流通加工功能
1．应了解、知道的内容：
包装的特性与功能
包装的特性与功能P98
包装具有三大特性，即保护性、单位集中性及便利性。
包装具有四大功能。保护商品、方便物流、促进销售、方便消费。
物流基础
第4章 物流社会化与物流企业
第1节
物流社会化与物流服务
第2节
物流网络与物流节点
第3节
物流企业
第4节
第三方物流
1．应了解、掌握的内容：
物流基本服务
第三方物流企业的类型
第三方物流的优势
企业物流外包的利弊
物流基本服务P151
①运输服务；
②仓储服务；
③配送服务；
④货物中介服务；
⑤装卸搬运服务
⑥包装服务；
⑦流通加工服务
第三方物流企业的类型P164
主要分为资产型、管理型和优化型三种类型
第三方物流的优势P166
1．信息优势
2．专业优势
3．规模优势
4．服务优势
企业物流外包的利弊P167
优势
1．集中精力发展核心业务
2．减少投资，降低风险
3．节省费用，降低成本
4．减少库存
5．提高物流水平
6．提升企业形象
企业物流外包的缺点
1．对物流的控制能力降低
2．客户关系管理的风险
3．公司战略机密泄漏的风险
4．出现连带经营风险
物流基础
第5章 客户需求与服务管理
第1节
客户需求概述
第2节
客户需求管理
第3节
客户需求预测
第4节
客户服务管理
第5节
客户订单管理
物流需求预测 P195
（1）主要是指为了物流运营计划而对货物的需求的地点、品种、数量、频度以及时间进行的预计。
（2）主要分为相关需求和独立需求
需求预测方法 P201
定性预测法 主要是依靠相关人员和专业人员的主观判断、直观感觉对产品需求做出性质上的估计，通常无法给出具体的数据，只能够描绘相应的产品需求的变化趋势。
定性预测主要包括①德尔菲法；②市场调查法；③小组讨论法；④专家调查法；
定量预测法 是将未来的变化趋势进行量化分析.
根据量化的方式不同可以分为历史映射法和因果分析法；
物流基础
第6章 物流信息化
第1节
物流信息概述
第2节
物流信息系统
第3节
物流信息系统技术
第4节
电子数据传输系统
第5节
电子商务
第6节
物流应用软件
1．应了解、掌握的内容：
物流信息的特征
物流信息系统的作用
电子商务主要应用在三个领域
物流信息的特征 P230
（一）信息量大
（二）更新快
（三）来源多样化
物流信息系统的作用 P231
物流信息系统的作用是对于有效地建立物流系统，开展物流活动是必备的条件。
主要体现在以下方面；
①缩短订单周转时间。②最低库存。③提高搬运效率。④提高运输效率。⑤提高订单处理能力；⑥提高订单处理精度。⑦增加客户服务的可靠性。⑧调整需求和供给的不确定性。
电子商务主要应用在三个领域P241
B2C是指用在供应商与单个大众消费者之间
B2B是指供应商和它的供应链客户之间
C2C是指大众消费者与大众消费者之间
物流基础
第7章 采购管理
第1节
采购管理概述
第2节
采购管理流程
第3节
采购管理决策
第4节
采购管理先进方法
1．应了解、掌握的内容：
采购管理的重要性
采购决策---采购方式的决策
供应商选择的标准
采购管理的重要性 P259
1．降低成本成为企业必选的方法之一
2．时间和质量的控制对自动化生产的重要性
3．JIT生产模式的出现
4．全球化市场竞争所引起的跨国采购
5．企业经营对资产回报率的重视
采购决策---采购方式的决策P273
(一)集中采购与分散采购
(二)现货采购和远期合同采购
(三)直接采购和间接采购
(四)招标采购
采购决策---供应商选择的标准P279
1．质量
2．可靠性
3．能力
4．财务能力
5．态度与服务
6．地理位置
物流基础
第