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决策支持系统
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第一节 决策支持系统的概念
一、决策支持系统的产生与发展
20世纪60年代末70年代初出现的MIS使企业的信息获得了系统的开发与利用，将企业的管理水平提到了一个新的 来（模型与方法的结合）
3．易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用（友好的人
机交互界面）
4．强调对环境及用户决策方法改变的灵活性及适应性（高效的
方案验算）
5．支持但不是代替高层决策者制定决策（辅助决策而不是代替
人决策）
6. 充分利用先进的信息技术快速传递和处理信息。
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（三）DSS的定义：
DSS是一种以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
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三、决策支持系统与管理信息系统的关系
DSS不同于传统的管理信息系统。MIS主要为管理者提供预定的报告，而DSS则是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的决策方案。
MIS和DSS的区别和联系
联系：MIS和DSS是计算机应用于管理活动中的两个不同发展阶段，MIS是DSS的数据基础，而DSS是MIS发展的新阶段；
区别：MIS为管理者提供管理所需要的信息，而DSS不但提供信息，而且还提供解决问题的方法。
总体来讲，DSS与MIS目标一致而起点不同，DSS的目标是MIS本来就要追求的目标之一，只是这个目标的具体实现是在DSS的名义之下而已。从发展的观点看，可将DSS看做是MIS的高级阶段或高级分系统。
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第二节 决策支持系统的组成
一、 决策支持系统的概念模式
DSS的概念模式反映DSS的形式及其与“真实系统”、人和外部环境的关系。。（重点：DSS只能辅助决策，最终的决策是有决策者完成的）
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由图可见，决策者运用自己的知识（定性决策），把他和DSS的响应输出（定量决策）结合起来对他所管理的“真实系统”进行决策；
左下部表示了与DSS有关的基础数据，包括来自真实系统并经过处理的内部信息、环境信息、与人的行为有关的信息等；
右下边是最基本的DSS，由模型库系统、数据库系统和人机对话系统等组成。
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二、决策支持系统的系统结构
DSS部件之间的关系构成了DSS的系统结构，系统的功能主要由系统结构决定，具有不同功能特色的DSS，其系统结构也不同。
三角式结构是由数据库、模型库等子系统与对话子系统成三角形分布的结构，也是DSS最基本的结构。。
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三角式系统结构以人机对话子系统为中介，它与数据库、模型库及方法库两两之间都有互相通信的接口与直接的联系。
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DSS两库系统结构的工作原理
对话子系统对接受到的用户请求作检验，形成命令，对信息查询请求进行数据库操作，提取信息，所得的信息传递给用户。对决策支持的请求通过识别问题、从模型库中选取模型或构造模型，从数据库读取数据，运行模型并将运行结果通过对话子系统传送给用户或暂存数据库待用。
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三、人机对话子系统
人机对话子系统是DSS中的用户和计算机的接口，在操作者、模型库、数据库和方法库之间起着传送（包括转换）命令和数据的重要作用，其核心是人机界面。
可以说，人机对话子系统是DSS的一个窗口，它的好坏标志着该系统的实用水平。
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四、数据库子系统
数据库子系统由数据库、数据析取模块、数据字典、数据库管理系统及数据查询模块等部件组成。

五、模型库子系统
模型库子系统是构建和管理模型的计算机软件系统，它是DSS中最复杂、最难实现的部分。DSS设立模型库子系统的目的就是为了在不同条件下，通过模型来实现对问题的动态描述，以便探索或选择令人满意的问题解。
模型库子系统主要由模型库、模型库管理系统和模型字典等部分组成。
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六、方法库子系统
方法库子系统是存储、管理、调用及维护DSS各部件要用到的通用算法、标准函数等方法的部件，方法库中的方法一般用程序方式存储。
方法库子系统由方法库