决策的概念与过程.ppt

决策的概念与过程
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学****内容要求
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决策的概念、
过程、类型；
技术、方法。
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决策概述
决策的概念
决策的类型
第3页，本讲稿的实际案例。
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三、社会模型
社会模型又称为社会心理学模型。弗洛伊德(F1oyd)认为，人的行为大部分是由本身的潜意识指导的。按照弗洛伊德的观点，人们是没有能力作出理性决策的。不管对弗洛伊德的理论抱什么态度，人们几乎都同意社会因素对决策行为有深远影响，社会的压力和影响甚至会导致决策者作出完全非理性的决策。
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决策过程

(1)分析问题、确定决策目标
(2)价值准则
(3)拟定可行方案
(4)分析、评价方案
(5)抉择方案
(6)实施决策方案
(7)评价执行结果
决策过程很重要
7个步骤要记清
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决策的过程
审查、评价
外部环境
抉择方案
内部条件
制定实施方案，并组织实施
区分和确定目标
反馈
提出目标
分析、评价方案
拟定可行方案
步骤一：
步骤二：
步骤三：
步骤四：
步骤五：
步骤六：
步骤七：
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抉择决策方案模式
被决策方案
另选决策方案
审核价值准则
确定评价方法
确认决策目标
试验试制
决策指令
终止
确认
搁置
综合评价
试验试制结果分析
符合
检验准则吗？
不符合
符合
再论证
需要
确认
否定
输出
可能性？
需要典型
试验吗？
不需要
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影响决策的因素
(人、财、物、时间）

(1)个人对问题的感知方式。
(2)处理信息资料的能力。
(3)个人价值系统。
（上下级、同事、家人）
（组织内部、外部环境）
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决策的方法
(1) 方案制定方法
(2) 定量分析方法
(3) 确定型决策的方法
(4) 风险型决策的方法
(5) 非确定性决策方法
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(1)方案制定方法
（Brain Storming）
（Gordon Technique）
(Delphi Technique）
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(2)定量分析方法
采用数学模型进行分析
定量分析——数学模型
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（3）确定型决策的方法
决策者对未来情况已有完整的资料，没有不确定的因素。


确定型决策
——银行利息
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（4）风险型决策的方法
风险性决策也叫统计型决策、随机型决策。能够确定各种情况可能发生的概率。


(1)采用最大可能准则
(2)采用期望值为标准的方法
风险型决策
——已知概率
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（5）非确定性决策方法
对未来的情况虽有一定的了解，但又无法确定各种情况可能发生的概率。
（或称小中取大准则）



5.“后悔值”准则
stock
非确定型决策
——股票
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讨论题
科学决策为什么不主张追求最佳方案？
科学决策与经验决策的做法有何区别？
按程序作出的决策是否就是正确的决策？
是否只有当大家意见都一致时才能决策？为什么？
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案例一：科研项目管理
在高校中，导师和研究生主要从事科技项目的研究和开发。一般情况是：导师申请到课题后，由导师统一制定方案，确定研究人员、经费的使用，学生具体执行，一切运行中出现的问题由导师决定如何解决。在导师项目较少的情况下，由于学生技术水平低，经验也不足，这种模式保证了科研任务的有效完成。但随着项目数量的增加，导师开始顾此失彼，学生在研究过程中碰到一些问题时常常不能及时得到导师的指点，从而使研究效率大大降低，项目延期现象增多。
问题：怎样才能改变这种状况？
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案例二：该由谁骑这头驴
一位农民和他的孙子到离村12里地的城镇去赶集。开始时老农骑着驴，孙子跟在驴后面走。没走多远，就碰到一位年青的母亲，她指责农夫虐待他的孙子。农夫不好意思地下了驴，让给孙子骑。走了一公里，他们遇到一位老和尚，老和尚见年青人骑着驴，而让老者走路，就骂年青人不孝顺。孙子马上跳下驴，看着他爷爷。两人决定谁也不骑