工作心得：个人信息保护民事案件的类型及审理难点建议(最新).doc

工作心得：个人信息保护民事案件的类型及审理难点建议（最新）
网络大数据产业的迅猛发展，使得个人信息保护问题日益受到大众的关注。
近期发生的 X 案等案
工作心得：个人信息保护民事案件的类型及审理难点建议（最新）
网络大数据产业的迅猛发展，使得个人信息保护问题日益受到大众的关注。
近期发生的 X 案等案件，即是大众对个人信息泄露担忧和对个人信息保护强烈需
求的反映。海淀法院中关村法庭经梳理认为，涉个人信息保护的民事案件主要表
现为以下三种类型：
一是信息泄露、非法利用类侵权案件。 这类案件主要是因泄露、非法利用个
人信息，原告起诉发帖人、网络公司、商家侵权的案件，又可分为三类：其一，
人肉搜索引发的侵犯隐私权案。这类案件最为常见，占比最多。例如，保险公司
人员在人肉搜索中泄露投保人隐私信息的案件。其二， cookie 技术引发的侵权案
件。朱烨诉百度公司侵犯隐私权案是我国第一起 cookie 技术下的精准广告被诉侵
犯隐私权的案件。二审法院判决驳回原告诉讼请求，体现了法官在界定和厘清应
用 cookie 技术进行精准营销与公民信息保护边界方面的思考和探索， 该案在人格权保护与促进技术创新之间寻求平衡的裁判思路，值得研究借鉴。其三，消费信
息泄露引发侵犯隐私权案件。 随着电信诈骗犯罪的多发、 消费者保护意识的增强，
消费者起诉商家侵权的案件时有出现，但多以败诉告终。在庞某诉趣拿公司、东
方航空泄露订票信息案、王某诉汉庭酒店泄露开房信息案、刘某诉天津航空及淘
宝泄露信息案等案件中， 消费者均因被泄露信息的扩散渠道不具有唯一性而败诉，
凸显消费信息泄露类侵权案件的举证难题。传统私法保护模式在此类案件中陷入
困境，建议通过刑事侦查追诉、行政处罚等手段加强对个人信息的保护。
二是司法公开、文书数据挖掘中发生的侵权案件。 可以分为两类：其一，司
法公开引发的侵权案件。《最高人民法院关于人民法院在互联网公布裁判文书的
规定》第 4 条规定了五种不得在互联网上公布裁判文书的情形，第 8 条规定了法
院在网络公布裁判文书时应对三类人员姓名进行隐名处理，表明法院在推进司法
公开的过程中衡平公众知情权与个人信息权保护的谨慎态度，因此，在裁判文书
上网工作中，必须做到对以上当事人、诉讼参与人姓名的匿名处理及删除敏感信
息，防止由此引发诉讼。其二，网络公司对裁判文书数据挖掘、整理引发的侵权
纠纷。 2016 年海淀法院先后受理了两起被告为百度公司、北大英华公司的案件，