以柔性管理新生代员工为引领的企业管理实践.docx

以柔性管理新生代员工为引领的企业管理实践.docx以柔性管理新生代员工为引领的企业管理实践
重庆市乐和乐都旅游有限公司是重庆旅游投资集团旗下，高起点、全方位打造的集动物观光、自驾探险、器械游乐、休闲度假、科普教育、水上游乐等旅游精品相结合的综合性旅游休闲度假群，位者
（ 1）完善沟通渠道
公司专门设立内部 QQ 群、微博、微信等进行信息交流，让员工体会到自己是 “乐和乐都 ”的主人；通过设立总经理信箱，让员工参与到公司管理中来，及时有效的反映工作、生活中的情况，体会到管理的乐趣；
（ 2）创造动态薪酬
公司按业绩和能力考核制定收入差别，将劳动报酬的高低与企业的经济效益好坏、员工本人的劳动成果挂钩，奖优罚劣。薪酬包括基本工资、岗位工资、工龄补贴、特岗补贴、动态工资和加班组成。其中，动态工资与公司全年经营任务挂钩，动态工资根据绩效、销售奖励办法和部门当期业绩完成情况予以计发绩效和提成，所占比例根据岗位统筹协调。公司设定安全管理奖、成本节约奖、特色产品开发奖、年度经营目标超额完成奖等多种单项奖励，同时计发金额固定的加班、高温等津贴。此薪酬体现按劳分配，公平合理的原则，强调了较强的针对性、灵活性和激励性，为刚刚踏入职场的员工减轻经济压力并起到很好的鞭策作用。
3）实施亲情管理
个人情感问题始终伴随着新生代员工，特别是专业技术较强的岗位，
交际面窄，能遇到心仪对象的机会就更有限。公司充分运用市国资委 “青年男女面对面交流活动 ”、旅投集团 “阳光旅游卡活动 ”以及公司主题活动，为员工提供沟通交流的机会，建设稳定的员工队伍。为感谢家属的支持，
公司在儿童节开展员工子女才艺展示，在锻炼的同时邀请家属到工作岗位感受。年底邀请优秀员工家属参与年终总结会，共同分享公司一年的收获，让家属感受到主人翁的成就感和归属感。
（ 4）关爱员工健康
依照国家、政府规定制定和完善并执行职业安全与健康制度，公司长
期以来立志于党建助工建，以 “树立工会形象，感受工会温暖 ”为工会工作目标。每年定期召开职工代表大会，加强职工民主管理。从贴近员工需求
出发，在常规慰问的基础上创新开展 “三八 ”节、 “六一 ”节、高温天气等系列人文关怀活动，主动了解员工困难和员工关心、关注的热点问题，及时协调解决，充分发挥 “工会温柔一只手 ”的助推作用。
（ 5）保障员工休假
由于服务性行业的特殊性，周末和节假日员工无法休息，公司的假期包括公休假、年休假、婚假、丧假、产假、陪护假、探亲假、事假、病假，按国家有关政策规定执行。在工作合理安排情况下，公司给予员工累计存休连休，休假期间照常享受公司待遇的福利，让新生代员工自由支配的时间更加灵活、人性化。
2、提升性激励：做员工事业的指引者
1）引进保障式管理
公司一直将打造优秀的企业文化作为核心使命，所倡导的“吃苦耐
劳、勇于拼搏、思变创新、永不言败 ”企业精神既体现社会价值又体现经济价值。倡导员工珍惜有限的资源，走可持续发展之路；又提醒管理层合理运用主要劳动力资源，要尽量给予员工人性化的关怀，才能创造无限的价值。
公司目前严格执行培训管理制度，保证三级培训体系的有效运行。紧紧