养老机构基本要求规范.doc

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养老机构根本规X
(中华人民某某国国家标准 GB/T 29353—2012 )
(2012 - 12 - 31发布，2013 - 05 - 01实施)
前言
本标准按照GB/T -2009给括：
——穿衣，包括协助穿衣、更换衣物、整理衣物等;
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——修饰，包括洗头、洗脸、理发、梳头、化妆、修剪指甲、剃须等;
——口腔清洁，包括刷牙、漱口、清洁口腔、装卸与清理假牙等;
——饮食照料，包括协助进食、饮水或喂饭、管饲等;
——排泄护理，包括定时提醒入厕、提供便器、协助排便与排尿，实施人工排便，清洗与更换尿布等;
——皮肤清洁护理，包括清洗会阴、擦洗身体、沐浴和使用护肤用品等;
——压疮预防，包括定时更换卧位、翻身，减轻皮肤受压状况，清洁皮肤与会阴部等。
 生活照料应由养老护理人员承当。
 应配备生活照料服务必要的设施与设备。
 应根据老年人的具体需要提供相应的照料服务。
 膳食服务
 膳食服务至少应包括食品的加工、配送，制作过程应安全、卫生，送餐应保温、密闭。
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 膳食服务提供者应由持有健康证并经过专业培训合格的人员承当。
 应配备提供膳食服务必要的设施与设备。
 应根据老年人身体状况与需求、地域特点、民族、某某****惯制定菜谱，提供均衡饮食。
 清洁卫生服务
 应包括环境清洁、居室清洁、床单位清洁、设施设备清洁。
 应设置专职岗位并配备相应的清洁卫生人员。
 应配备必要的设施、设备与用具。
 环境清洁包括生活区和医疗区的环境分类管理、生活和医疗垃圾的分类处理。
 环境、居室、床单位、设施设备应整洁有序、与时清扫。
 采取服务外包的方式时，应对服务质量进展监控。
 洗涤服务
 洗涤服务包括织物的收集、登记、分类、消毒、洗涤、枯燥、整理和返还
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 应配备相应的洗涤服务人员。
 应配备必要的洗涤设施、设备与用具。
 洗涤物品应标识准确，当面验清。
 采取服务外包的方式时，应对服务质量进展监控。
 老年护理服务
、健康管理、健康教育、心理护理、治疗护理、感染控制等。
 应由内设医疗机构提供或委托医疗机构提供。
 应由在内设医疗机构或委托医疗机构注册的护士承当。
 应配备必要的设施与设备。
 应遵医嘱，应执行医疗机构规定的护理常规和护理技术操作规X。
 应参照医疗文书书写规X进展记录。
 应参照对老年人能力等级评估的情况提供相应的护理服务。
 院内感染控制技术要求应符合《消毒技术规X》的规定。
 心理/精神支持服务
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 心理或精神支持服务至少应包括沟通、情绪疏导、心理咨询、危机干预等服务内容。
 应由心理咨询师、社会工作者、医护人员或经过心理学相关培训的养老护理员承当。心理咨询、危机干预宜由心理咨询师、社会工作者承当。
 应配备心理或精神支持服务必要的环境、设施与设备。
 应适时与老年人进展交流，掌握老年人心理或精神的变化。
。
。
 文化娱乐服务
 根据老年人身心状况需求，
开展文艺、美术、棋牌、健身、游艺、观看影视、参观游览等活动。
 主要由养老护理员、社会工作者组织，邀请专业人士或相关志愿者给予指导。
 应配备文化娱乐服务必要的环境、设施与设备。
，机构应提供必要的安全防护措施。
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 咨询服务
 咨询服务包括信息提供和问询解答。
 应由各类相关服务人员承当。
 所提供的信息和解答应真实、准确、完整。
 应提供咨询服务必要的环境、设施与设备。
 安全保护服务
，为老年人采取适当的安全防护措施的活动。
 应由专业技术人员与养老护理员承当。
 应提供安全保护服务必要的设施、设备与用具，包括提供床档、防护垫、安全标识、安全扶手、紧急呼救系统等。
 满足以下条件之一时，应对老年人进展身体约束或其他限制行为并记录时间、身心状况以与原因：
——当发生自我伤害或伤害他人的紧急情况时;
——经专业执业医师书面认可，并经相关第三方书面同意后。
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 满足以下条件之一时，应解除对老年人进展身体约束或其他限制行为并记录：
——当发生自我伤害或伤害他人的紧急情况解除时;
——经专业执业医师书面认可，并经相关第三方书面同意后。
 医疗保健服务
、保健、康复、医疗等方面的活动。