mba人力资源课件汇总试卷.doc

问答题:
职务分析是人力资源管理的最基本工具,人力资源管理的每一项工作都要用到职务分析的结果。其作用:
为人事决策奠定了基础(使组织充分了解工作的具体内容以及对员工的身心要求)
有利于避免人力资源浪费和提高生产效率(职责分明,提高工作效率与和谐性)
有利于科学评价员工实绩(因为职位的内容有明确界定,标准客观,评价较合理、公平)
有利于合理使用员工,人尽其才(在招聘、使用、晋升中使最合适的人得到合适岗位)
有利于有效地激励员工(可对培训、职业开发、安全、薪酬等提供迠设性意见)
人力资源规划涉及内容与相互联系:
人员补充计划。与人员晋升计划相联系。
培训计划。它与企业晋升计划、配备计划、亇人职业计划密切相关。
人员配备计划。它与晋升计划、员工职业计划相联系。
薪资激励计划。它可确保人工成本与经营状况保持合适比例,同时激励员工。
人员晋升计划。它与培训、补充、职业等计划相联系。
★薪酬管理主要原则是:
公平性
适度性(在适当的上、下限区间内运作)
安全性(员工与企业两方面)
认可性(大多数员工认可,更要符合法律)
成本控制法
平衡性(报酬系统内的各方面)
刺激性(对员工具强烈激励作用)
交换性(与外部市场有可交换的内容,非我行我素)
★设计一亇企业薪酬系统必须考虑的影响因素有:
主要考虑:外部均衡(与同地域、同行业的报酬水平一致或略高平均水平);内部均衡(内部员工之间的报酬水平应与他们工作成比例)。
具体影响因素有:
外部因素有:法规政策;当地经济发展状况;劳动力市场;行业行情;企业所有制;当地的生活指数。
内部因素中公平理论是报酬系统的基础,主要因素有:企业发展阶段;企业的文化(价值观);员工的学历、工龄、工种、工作能力;工会的强弱。

----------或简单归纳为:不同的管理重点和倾向需要不同特色的薪酬体系,所以各企业在设计薪酬体系时必须根据自身类型和特点,特别注意:◆企业所处的行业特点(经营范围、组织结构、工作环境、工作要求、企业规模和人数等差异);◆本企业的管理方式(与企业制度体系和行为(职务、素质)。
未来的人力资源经理应扮演多种角色:精明的生意人;优秀的人际关系专家;战略计划的设计者;卓越的心理专家和一流的博学家。
招聘广告设计原则:准确、吸引人、内容详细和条件清楚。
主要内容包括:广告题目;本企业简介;审批机关;招聘机关;人事政策;其他注意事项;联系方式。
案例(20分)
《案例一》解答如下:
解答如下:(5分)
这种“允许优秀人才犯错误”的管理原则有利于:
优秀人员充分发挥才能,放开手脚;
有利于企业发现并充分利用优秀人才的潜能;
有利于保持企业的活力,不断创新,新人辈出;
有利于加强员工对企业的信任感和献身精神。
虽然,“允许优秀人才犯错误”的管理原则也承担了一定风险,但这种投入是值得的,当企业形成了这种勇于创新的氛围并得到充分发挥自我才能的鼓励与奨励时,产出则是不可估计的,尤其是人力资源的无形价值将会更高,而且更稳定。
-------------或:
市场机会转瞬即逝,企业必须具备快速反应能力,针对多变的环境,果断决策,迅速采取行动,然而任何人都无法保证自己在高强度、高速度对抗中所采取的创新行为百分之百的成功率