招标投标局办公大楼物业管理投标书.docx

招标投标局办公大楼物业管理投标书.docx招标投标局办公大楼物业管理投标书
招标投标局办公大楼物业管理投标书
1 / 1031
招标投标局办公大楼物业管理投标书
（招标招标）局办公大楼物
业管理招标书
招标投标局办公大须获得市级物业管理优异称呼一年以上方可参评， 故承
诺接收后三年内争创“xxxx省物业管理优异大厦”；另：有关文件规定“全国物
业管理示范大厦”项目需 3万平方米以上，xxxx局综合办公楼硬件未达标，故
我公司本着诚信的主旨，仅作出达到国家示范级服务标准承诺， 并力求参评获取
奖牌。
招标投标局办公大楼物业管理投标书
招标投标局办公大楼物业管理投标书
16 / 10316
招标投标局办公大楼物业管理投标书
其余优惠免费服务
招标投标局办公大楼物业管理投标书
招标投标局办公大楼物业管理投标书
103 / 103103
招标投标局办公大楼物业管理投标书
服务类型 服务项目
1．向xxxx员工出借简单维修工具；
2．向xxxx员工供给打气泵、气筒等工具；
3．向xxxx员工供给多项插座，并铺设线路供员工电动车充电；
4．向xxxx员工供给自行车预约维修服务；
免费服务
5．替xxxx员工代送信件；
6．向xxxx员工供给常用的民众电话号码咨询；
7．为xxxx员工提示每每日气预告；
8．为xxxx员工提示重要纪念日、重要事项（需预约）
服务指标承诺
序 承诺
项目 保障举措
号 指标
达到国家示范级物业服务
一年内
我公司有着丰富的达标创优经验，
1
标准
将严格依照要求，保证贵公司的实
创xxxx市物业管理优异
一年内
际优异物业管理大厦品牌。
2
大厦
因为有关文件规定，市、省、国家
创xxxx省物业管理优异
三年内
级优异大厦需要分级创办且分别有
3
大厦
一年以上的时间限制，故三年内仅
招标投标局办公大楼物业管理投标书
招标投标局办公大楼物业管理投标书
18 / 10318
招标投标局办公大楼物业管理投标书
能承诺创办省级物业管理优异大厦
招标投标局办公大楼物业管理投标书
招标投标局办公大楼物业管理投标书
103 / 103103
招标投标局办公大楼物业管理投标书
4
5

品牌。
98% 以 每年起码一次发放《业主满意度调
物业服务满意率
上 查表》，统计业主满意率。
甲方联系单、协调事项处 第一时间办理甲方提出的建议、要
100%
理 求。
有效投诉在第一时间内解决，无效
招标投标局办公大楼物业管理投标书
招标投标局办公大楼物业管理投标书
20 / 10320
招标投标局办公大楼物业管理投标书
6
7

有效投诉办理率
100%
投诉实时赐予答复。
99%以
保安岗位设置严实，明确责任地区
安全管理到位率
上
和互相增援，增添巡逻密度。
白天增强监控，夜间推行封闭，制
订《应急方案》以对付突发事件，
招标投标局办公大楼物业管理投标书
招标投标局办公大楼物业管理投标书
103 / 103103
招标投标局办公大楼物业管理投标书
8
责任治安案件发案率
0
根绝管理不到位所引起的盗抢等各
类案件。
推行人防与技防相联合，实时除去
火灾隐患，制定《应急方案》以应
9
责任火灾事故发生率
0
付突发事件，根绝管理不到位所引
发的火灾事故。
99%以
区内推行卫生责任区包于，卫生保
10
保洁达标率
上
洁制度化，操作规程规范化
招标投标局办公大楼物业管理投标书
招标投标局办公大楼物业管理投标书
103 / 103103
招标投标局办公大楼物业管理投标书
11
员工违章办理率
100%
严格管理，实时发现、实时办理
12
员工按计划培训率
100%
严格依照培训计划实行培训，保证
招标投标局办公大楼物业管理投标书
招标投标局办公大楼物业管理投标书
23 / 10323
招标投标局办公大楼物业管理投标书
培训率。
严格依照工作手册要求实行查核，
13员工按计划查核率
100%
提高员工踊跃性，增强公司凝集力。
第三部分招标报价
●年物业管理花费测算汇总表
●招标