月度绩效考核表.xls

导购月度绩效考核卡
部门/项目职务月度奖金上限
员工姓名入职日期考核月度

评分标准

项目及考核内容配分评分权重得分
出勤无迟到、早退,无旷工; 100 10% 0
1次轻微迟到或早退,无旷工; 80
2次轻微迟到或早退,无旷工; 60
3次轻微迟到或早退,无旷工; 40
4次迟到或早退,无旷工;或1天以上(含)无故旷工; 0
工作效率及客户投诉效率极高,能独立并很好的完成自己工作;0次客户投诉 100 5% 0
效率良好,能独立能完成自己工作;0次客户投诉 80
效率一般,需要指导,方能完成工作;0次客户投诉 60
效率一般,需指导下操作;1次客户投诉 40
效率低,需指导监督下操作;2次客户投诉 20
效率极低,消极怠工;3次客户投诉 0
服务指标完全保证全程热情微笑服务顾客、进出均有欢迎语 100 10% 0
绝大部分的保证热情微笑服务顾客、顾客进出均有欢迎语 80
基本保证全程热情微笑服务顾客、顾客进出只有一次欢迎语 60
不能保证全程热情微笑服务顾客、顾客进出只有一次欢迎语 40
不能保证全程热情微笑服务顾客、顾客进出没有欢迎语 20
没有服务顾客、顾客进出没有欢迎语 0
陈列管理商品陈列标准、定期陈列调整、区域卫生完成情况极好 100 10% 0
商品陈列标准、定期陈列调整、区域卫生完成情况良好 80
商品陈列标准、定期陈列调整、区域卫生完成情况一般 60
商品陈列标准、定期陈列调整、区域卫生完成情况较差 40
商品陈列标准、定期陈列调整、区域卫生完成情况差 20
商品陈列标准、定期陈列调整、区域卫生完成情况极差 0
库存准确率库存准确率=抽盘准确项数/抽盘总项数*100% 100%≤库存准确率 100 5% 0
90%≤库存准确率<100% 80
80%≤库存准确率<90% 60
70%≤库存准确率<80% 40
60%≤库存准确率<70% 20
50%≤库存准确率<60% 0
销售目标达成率销售目标达成率=本月实际销售额/本月目标销售额*100% 100%≤销售目标达成率 100 60% 0
90%≤销售目标达成率<100% 80
80%≤销售目标达成率<90% 60
70%≤销售目标达成率<80% 40
60%≤销售目标达成率<70% 20
50%≤销售目标达成率<60% 0
总分:

90分以上:100% 90-80分:80% 79-60分:70% 59-40分:50% 39分以下:0%
员工状态试用期(50%): 离职(0%):
考勤记录月/标准(天): 实际(天): 出勤率%:

本人签名店长签名督导
日期日期日期
人事行政部总经理签收存档
日期日期日期
月度奖金计算公式=月度奖金上限*得分*员工当月状态*月度考勤率
备注:
1、试用期奖金按50%, 本月离职员工没有奖金
2、如果发生严重事故(损失金额在1000元以上),采用一票否决制, 整个月度奖金全部扣除, 同时,还要接