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海外医疗就医资料.docx


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海外医疗就医资料
出国就医的好生意:中国医疗旅游
新加坡泌尿外科医生傅懋强发现,中国患者大多惶恐和急迫,“好像比医生还要急,进来椅子还没坐稳就要急着出去”。
每当这时,傅医生就会安慰他的“客户”:“我接下来的半个小时都是你的”。 得到医生少得可怜的时间。而在其他一些国家,沟通则大不相同。患者们发现,那里的医院更像是服务机构,医生会耐心介绍不同的治疗方案,让患者了解到哪一种可能会带来最好的疗效。
新加坡心脏病医生谢思立向无界新闻举例说,尽管在新加坡可以用到大多数国家尚未普及的生物可降解支架新技术,但医生往往并不急于向患者推荐使用,而是在详细的沟通了解之后选择更适合患者的治疗手段。“有时并不是哪个地方一定治得更好,更多的是沟通问题”。而在财富金字塔顶端的极少数人群,医疗旅游需求未必是“救命”,而是倾向于抗衰老、美容、体检、避世静修等“轻医疗”项目。
中介机构兴起
不过对于大多数人而言,出国看病着实不易。患者需要选定医院,然后根据要求整理好病历材料,翻成外文提交医院国际部。如可以接收,医院会出具预约函和费用预估单,患者据此办理签证。而出国看病的实际过程中,患者还可能遇到语言等障碍,甚至因为不熟悉国外看病流程而耽误病情。
医疗旅游中介机构由此兴起。“这源于医疗的信息不均衡。”由于极高的专业性和语言壁垒,不同的医疗机构对患者而言就像一座座孤岛。
而医疗旅游中介公司可向患者提供一系列服务,提高出国看病的效率和体验。患者的病历材料会由医疗顾问进行整理并翻译,提交到海外医疗合作机构并由医学专家团成员进行最后审核,提供初步诊疗意见,医学专家团成员将亲自为患者推荐和预约医院和医生。
待医院开出预约函和费用预估单后,公司会协助患者进行签证办理,包括机票预定、接送机安排。到境外后,分公司团队将全面负责交通出行、住宿及看病翻译、陪同,及时沟通患者与医方意见,回国后的随诊等。而对于轻医疗客户,优翔这样的机构则会安排健康体检、抗衰老等项目,并融入高端旅游的元素,尽量让客户能享受海外医疗旅程。
在费用方面,通常一部分是支付给国外医疗机构的医药费,一部分是付给国内中介机构的服务费。两者相加往往从几十万、到上百万不等,根据病情、治疗项目和周期而有所差异。
根据无界新闻记者调查,近年来医疗旅游中介行业正处于分化过程中,各家主要机构也是各有侧重和所长。优翔以轻医疗为主,重大疾病为辅,两者比例大致为7:3。种岩表示,由于在国际顶尖医院治疗重大疾病的费用本身就已很高,医疗旅游服务机构加收服务费的空间被挤压,所以该公司很大程度上是依靠轻医疗的利润来反哺重大疾病业务。
亚洲国家升温
随着医疗旅游开始被更多国人了解,不同国家开始在患者群体中形成口碑特色:去日本体检、到韩国整容、赴英国看骨科……
同时,近年来亚太医疗旅游兴起,有开始占据产业更多份额的趋势,日本、新加坡、韩国、甚至泰国、马来西亚等国由于距离、语言和文化等方面的便利,以及特色医疗优势,正成为中国消费者心目中医疗旅游“高性价比”的选择。
以新加坡为例,据亚洲最大私人医疗集团--新加坡百汇医疗市场发展副总裁陈行义向无界新闻介绍,该国有大量在欧美顶尖医疗机构学****和工作经验丰富的医生,对亚洲患者的特点甚至更了解。而且,在应用新型技术和药物方面,新加坡动作迅速,在

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