招标投标局办公大楼物业管理投标书.docx

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（招标投标）局办公大楼物
业管理投标书
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局办公大楼物业管
理
以上的时间限制，故三年内仅
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能承诺创立省级物业管理优秀大厦
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品牌。
98% 以 每年至少一次发放《业主满意度调
物业服务满意率
上 查表》，统计业主满意率。
甲方联络单、协调事项处 第一时间处理甲方提出的意见、要
100%
理 求。
有效投诉在第一时间内解决，无效
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7

有效投诉处理率
100%
投诉及时给予回复。
99%以
保安岗位设置严密，明确责任区域
安全管理到位率
上
和相互支援，增加巡查密度。
日间加强监控，夜间实行封闭，制
订《应急预案》以应付突发事件，
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责任治安案件发案率
0
杜绝管理不到位所引发的盗抢等各
类案件。
实行人防与技防相结合，及时消除
火灾隐患，制订《应急预案》以应
9
责任火灾事故发生率
0
付突发事件，杜绝管理不到位所引
发的火灾事故。
99%以
区内实行卫生责任区包于，卫生保
10
保洁达标率
上
洁制度化，操作规程规范化
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11
员工违章处理率
100%
严格管理，及时发现、及时处理
12
员工按计划培训率
100%
严格按照培训计划实施培训，确保
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培训率。
严格按照工作手册要求实施考核，
13员工按计划考核率
100%
提高员工积极性，增强企业凝聚力。
第三部分投标报价
●年物业管理费用测算汇总表
●投标分项报价表
年物业管理费用测算汇总表
单位：元
序号项目 月支出额 年支出额 所占比重 备注
客服：1 名
1000 元 /
人·月
一 人工费 护卫：6 名99600 %
元/人·月
保洁：5名
元/人·月
服装费 管理员护卫3030 %
二
元/人·2
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年，保洁人员
260
元/人·2
年
三
办公、电话费
3600
%
护卫对讲机
480元/部，4
960
%
四
部，按两年折
旧
保洁耗材费用
保洁设备损7350
%
详见附表
耗、保洁剂
（保洁液、洁
五
厕液、保养液
等）、保洁工
具
六
员工培训费
50/月
%
七
公司利润
前六项的8%9167
%
法定税费
年收入的7272
%
八
%
年费用
总计
131029
100%
10919元/月
人工费明细表
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保洁费用单位：元
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序号
项目
测算依据
元/月
一
人工费
保洁员：5人500元/人*月
2500
二
服装费
保洁：260元/人*2年
54
保洁设备损耗、保洁剂（牵尘液、
保洁耗材费
三
保洁液、洁厕液、保养液等）、保
用
洁工具
613
费用小计 月管理总费用：3167元年管理费用为：38000元
护管费用单位：元
序号
项目
测算依据
元/月
一
人工费
护管员：6人800元/人*月
4800
二
服装费
护管：300元/人*1年
170
三
对讲机
80
费用小计 月管