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品管圈Quality Control Circle
心内二
贾金妹
QCC的基本概念
QCC的组成
QCC活动的程序
讲解内容
QCC基础概念
品管圈(Quality Control Circle,)起始于1950年Deming﹝戴明﹞教授的统计方法课程,
以及1954年Juran﹝朱兰﹞教授的质量管理课程。由日本石川馨博士于1962年首创品管圈活动。
是指工作性质相同、相近或互补性质的基层工作人员本着自动自发的精神组
圈,按照一定的活动程序,运用科学统计及品管手法,启发个人潜能,通过团队力量.
结合群体智慧,持续改进工作中存在的实际问题,改善品质,提升效益,并使每位成员享有参与
感、满足感、成就感
起始于1950年Deming﹝戴明﹞教授的统计方法课程,以及1954年Juran﹝朱兰﹞教授的质量管理课程。
由日本石川馨博士于1962年首创品管圈活动。
是指工作性质相同、相近或互补性质的基层工作人员本着自动自发的精神组圈,按照一定的活动程序,运用科学统计及品管手法,启发个人潜能,,持续改进工作中存在的实际问题,改善品质,提升效益,并使每位成员享有参与感、满足感、成就感。
QCC活动的目的
广
泛
的
群
众
性
完
善
的
信
息
性
严
密
的
科
学
性
参
与
的
自
主
性
高
度
的
民
主
性
QCC的特点
圈名与圈徽的选定
展现部门特性
体现团队精神
凝聚圈员特点
共同商讨
圈名
与单位相关
凸显专业特征
符合主题内容
充满期盼
圈徽的设计
与圈名间的关系
图形形态的意义
图形颜色的意义
蜂蜜圈
蜂蜜(谐音:“分泌”)——内分泌科
(谐音:“风靡”)——扩大影响力
Honey (H + E) —— healthy education
F M (Family) ——团队精神
采得百花蜜,甜蜜万家园
QCC的组成及成员
组成方式
由规划单位分派(初创期)
自行组圈(成熟期)
圈成员
辅导员(1~2名)
圈长(1名)
圈员(若干)
雨雾
雨雾
雨雾
辅导员
圈长
圈员
负责领导、支持和协助团队活动开展,为活动的开展提供指导意见和资源安排
负责协调、分配和监督各圈员的工作,对对策实施的有效性进行跟踪验证
负责相关资料和数据的收集、整理与记录;负责制定并实施改善措施