管理信息系统系统分析师系统分析和建模.ppt

管理信息系统系统分析师系统分析和建模
题2：2002年试题4
系统分析与建模
2
试题
某软件公司准备研发大型客户服务中心（Call Center）平台，为构建电话服务业务系统提供支持。在讨论方案时，许多工程师认为可以：集合X上的关系R，如果是自反的、反对称的和传递的，则R称为一个偏序。设R是集合X上的一个偏序。如果x，y∈X且x≤y或y≤x成立，我们说x和y是可比的，如果x，y∈X且x≮y或y≮x，就是说x和y不可比。如果X中的元素都可比，那么我们称R为全序。根据全序的定义，给定任意一个全序集合，按照某种关系（例如从小到大）把该集合元素进行排列后，其结果是唯一的。
在本题中，可以把消息序列按时间顺序编码，要“使得每个GUI呈现的事件序列是一致的”，“Push protocol”必须满足全序。因为全序只需要给多播消息分配一个唯一的序列编号，就可使每个GUI所呈现的时间按序列是一致的。
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参考答案
【问题1】
“View”的功能是把表示“datasource”的信息以特定的形式在各GUI上显示，它从“datasource”获得显示信息，对于相同的信息可以有多个不同的显示形式或试图。
【问题2】
采用UDP。因为UDP提供了无连接数据报服务，不必考虑连接的建立于撤销，比TCP有更好的性能和效率。
【问题3】
“Push protocol”必须满足全序。因为全序指需要给多播消息分配一个唯一的序列编号，就可使每个GUI所呈现的时间序列是一致的。
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题3：1998年试题2
系统设计
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试题
阅读以下关于客户机／服务器应用系统方面的叙述，回答问题１和问题2
某机电产品集团的总公司三年前已采用了Client/Server（以下简称Ｃ／Ｓ）结构开发了数据库应用系统。该应用系统基于局域网采用了ＤＢ2 数据库与Sybase数据库两种ＤＢＭＳ系统（必要时可通过数据库信关转换）；在应用程序中共采用了三种不同的语言编制程序；应用系统的使用效率相当高，并发用户数在高峰时会超过２５０个以上，企业内部的通信任务也十分繁重。
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该系统在开发时所采用的Ｃ／Ｓ方式是所谓两层的软件设计体系结构。即应用系统在逻辑上分布在两级实体上，在客户机上的软件设计包含了所有的用户接口逻辑操作和各类业务逻辑模块的集成在数据库服务器上则驻留有数据库管理系统模块，完成有关数据库管理的细节任务。客户机方直接以ＳＱＬ语句向数据库服务器发出相应的数据请求，由数据库服务器方响应客户机方的请求，执行这些ＳＱＬ语句，并将相应的数据返回至客户机方。
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总公司的顾工程师分析了近三年来的实际运行情况，指出：
（１）随着应用系统处理的内容越来越多，客户端应用程序不断地扩充而变得相对庞大，客户机本身的处理能力已显得跟不上要求。
（２）更新每台客户机上的应用程序越来越困难，应用程序的分发与版本控制十分麻烦。
（３）因为客户机的授权用户需要拥有连接数据库的口令，个别授权用户有可能绕过系统中的客户端应用程序，利用自己安装在客户机上的其它数据库访问工具去直接操作数据库，从而可能访问到某些未授权的数据。
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问题
［问题１］
顾工程师建议改造Ｃ／Ｓ系统，采用三层（或更多层）软件设计的方案来规划与实现Ｃ／Ｓ系统，即客户机一功能服务器一数据库服务器。这时，应用系统的软件将被设计成为逻辑上相对独立的三层：
（１）表示层，也称为用户界面层。通常只需把该层软件模块放置在客户机实体内，承担着用户与应用之间进行对话的功能。如：接受用户输人数据，检查用户从键盘或鼠标器等提供的输入信息，显示应用输出的信息与数据等。采用的是GUI界面（或者可进一步采用浏览器界面）。
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（２）功能层，也称为业务处理逻辑层。比如可以把该层软件模块放置入新增的“功能服务器”实体内（也可以置入数据库服务器内）。
客户机上的用户需要从事于业务计算或进行数据访问时，通过客户机向驻留在功能服务器中的“功能层”发出请求。由功能层响应客户机的请求，去完成相应的业务处理或复杂计算，或者进一步向数据库服务器发送ＳＱＬ语句，以完成相应的数据库查询或更新等工作。然后，由功能层把计算或操作结果逐层地返回给客户机。
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（３）数据层，也称为数据库服务层。该层软件模块驻留在数据库服务器实体内。负责管理对数据库数据的读写（如通过ＳＱＬ语句）。
也可以进一步把功能层细分为几层，当然也可以设置多级功能服务器等。
请用１５０字以内文字，以提纲方式列出采用三层Ｃ／Ｓ软件设计方式可能带来的主要优点。
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［问题２］
总公司信息部的负责人李总十分赏识顾工程师的分析与建议，但是李总认为改造必须循序渐进，因为会有相当大的工作量，希望进一步采用一些相对成熟的Ｃ