周三多管理学笔记.doc

《周三多管理学笔记》.doc周三多的笔记第一章绪论一,管理的涵义人类的共同劳动资源(人,财,物,信息,时间)共同目标定义:为实现预定目标而进行的计划,组织,人员配备,领导,控制(孔茨),工具,,,,:1)无效率(某些政府部门的办事程序)2)无效果(某些企业的库存积压产品)3)牺牲效率的效果[例]90年代中期,国家进行了金融体制改革,国有银行开始向商业银行转变,在这种形势下,:通过不断增设营业部,在五年之内,,一旦每年的储蓄额达到20亿,,该行在各地开设了20个营业部,而且在规定的时间内也达到了储蓄额为20亿元的目标,只有一件事出了差错:它不是赚了2亿元,而是亏了近5000万元,使自身陷入困境,连掉头的机会也微乎其微.------答:有效果,无效率二,管理的基本特征1,管理是一种社会现象.(只要有人类社会存在,就有管理活动)管理产生的二个条件:1\'二人以上的集体活动,共同的目标管理是社会化劳动的产物,,管理的载体是组织,?3,操作者:管理者::设计和维持一种环境,,管理的职能法约尔:计划,组织,指挥,协调,控制孔茨:计划,组织,人员配备,领导,控制6,管理工作的普遍性管理工作具有普遍性,无论他在何处,(如企业,政府部门,学校)组织的规模(如小公司与大公司)组织中的层次跨区域的可转移性计划组织领导控制基层管理者15%24%51%10%中层管理者18%33%36%13%高层管理者28%36%22%14%评论[支持者:0人,反对者:0人,中立者:0人]查看评论信息条件:社会化劳动的产物商品经济的产物背景:原始社会奴隶社会末期目的:提高效率提高效益角度:内向性(资源的组织利用)外向性(环境)适用:一切组织企业三,:自然属性:管理与生产力,:管理与生产关系,社会制度相联系的性质.(体现所有者意志)(上层建筑,社会文化)学****意义:(1)明确管理是生产力和生产关系的辨证统一(2)大胆地引进吸收(3)批判地吸收(4)因地制宜,:,又指导实践,有一套分析,解决问题的方法论艺术性:即实践性,,,,管理面对的不是一次又一次可以设定完全相同条件的实验环境,而是分分秒秒都在变化着的内外环境,,:一般性,综合性,历史性,实践性2.