河南专业技术人员继续教育试题(多选).doc

12014河南专业技术人员继续教育试题(多选)1、知识产权保护哪些权利?()A、商标权B、专利权C、著作权2、危机管理要充分重视传播的作用,不仅由于传播发展是危机的成因之一,也由于媒体在当今社会生活中的作用越来越重要。下面对于传播的看法正确的是()。A、传播力就是影响力,负面报道的影响力尤其大B、传播资源成为社会三大资源之一C、以网络为标志的信息传播全球化,改变了人类生存的传播生态3、危机善后工作中,一般应包括()。A、推出新的营销举措以恢复组织声誉B、进一步进行形象维护和修补工作C、对危机进行评估、总结D、彻底整顿改进,完善危机预警方案4、专业技术人员的基本学****原则有()。A、质疑求新B、博约结合C、循序渐进D、学用结合5、专业技术人员的学****能力的性质表现在()。B、革新性C、差异性D、接受性与创造性的统一6、根据危机传播的周期理论,组织在哪个阶段发布信息可以影响人们的认知()。B、初步显现期间C、潜伏期7、专业技术人员公共危机应急处理能力包括哪些能力?()A、有效沟通能力B、信息收集能力C、科学预测能力D、决策能力8、从危机预测的角度来说,下列哪些属于易出现危机的情况()。A、企业的脆弱环节、薄弱环节、易受攻击的环节B、一次2性的机会、不可替代的资源投入的场合C、对公众安全和广泛利益具有重要影响的事件中D、不可重复的关键环节9、理论研究能力包括哪些能力?()B、撰写调查分析报告的能力C、科学分析调查研究资料的能力10、从改革开放初期到现在,我国的市场环境发生了翻天覆地的变化。下列按照时间顺序排列正确的是()。A、营销无用——公关潮流——广告导向B、特权消费——从众消费——自主消费1、()改革牵涉到中国环境保护和可持续发展的问题。A、资源B、价格要素2、专业技术人员公共危机应急处理能力系统主要包括哪些能力?()A、专业技术知识能力B、系统决策能力C、有效沟通能力D、科学预测能力,3、危机善后工作中,一般应包括()。A、对危机进行评估、总结B、彻底整顿改进,完善危机预警方案C、推出新的营销举措以恢复组织声誉D、进一步进行形象维护和修补工作4、专业技术人员的学****能力的性质表现在()。A、差异性,B、接受性与创造性的统一D、革新性5、下列属于危机事件的特点的有()。A、破坏性B、公众性C、紧迫性D、突发性6、自主创新能力建设需要遵循哪些最基本的原理?()A、模仿——突破原理B、发散——集中原理C、功能——结构原理D、切割——组合原理37、下列关于危机管理与风险管理的说法正确的是()。B、危机管理立足于现在,风险管理立足于未来C、危机管理往往蕴含着风险管理8、组织制订危机管理预案的调研工作通常包含()。A、研究其他行业类似市场地位的组织曾经发生的危机类型B、调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型C、调研本单位曾经遭遇的危机类型D、找出单位最容易出现危机的薄弱环节9、经过三十五年的改革发展,()都已发生了深刻的变化。B、党情C、世情D、国情10、以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有()。A、要倾听对方,并试图共同寻找解决方案B、以双赢共赢为目的C、企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求1、公共危机应急处理是一个相互联系、相互作用的有机统一整体,是一个具有自身特点的系统。国外的应急管理研究把这一系统分为四个阶段,简称4R模式,下面关于这一模式正确排序的是()。C、缩减—预备—反应—恢复19、自主创新能力包括三种最重要的心理品质和能力是()①创新精神②创造性思维③研究能力④实践能力A、①②③B、②③④C、①②④D、①③④参考答案:①②④20、下列关于品牌的说法中,错误的是()。A、品牌的本质是理念421、我国经济发展的质量和()稳步提升。B、效益22、关于研究能力,下面说法不正确是()。C、理论研究能力是调查研究能力的前提和基础23、根据图中信息,不能得出的结论是()。D、积发危机往往比突发危机更严重三、多选题24、对专业技术人员而言,选择调查研究课题,一般应满足哪些条件?()A、针对性C、开拓性D、可行性25、以下选项中,哪些属于容易遭受危机的企业()。A、连锁企业B、有知名领导人的企业C、新生企业D、高速发展的企业26、以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有()。A、企业对消费者采取对话的机制而非单方面的要求B、以双赢共赢为目的C、要倾听对方,并试图共同寻找解决方案27、关于危机处理的“情、理、法原则”,以下表述中正确的是()。B、运用情、理、法手段时,应该把“情”放在第一位D、要站在公众的角度换位思考,以情动人,以理服人,以法正人28、专业技术人员公共危机应急处理能力包括哪些能力?()A、科学预测能力B、信息收集能力C、有效沟通能力D、决策能力29、()改革牵涉到中国环境保护和可持续发展的问题。A