第六章_市场定性察言观色方法.ppt

2016-10-232016-10-23第六章第六章市场定性预测方法市场定性预测方法学****目标:?(一)知识目标?·了解市场定性预测的概念和分类;?·掌握专家预测法的概念;?·了解主观概率法的具体要求和特点;?·了解德尔菲法的定义和特点;?·了解顾客意见法的分类以及具体实施步骤。2016-10-232016-10-23第六章第六章市场定性预测方法市场定性预测方法?(二)技能目标?·熟练掌握专家预测法的具体实施步骤和程序;?·能够根据不同的调研目标选择最优定性分析方法;?·掌握情景预测法的具体操作步骤。2016-10-232016-10-23经验判断预测法是单纯凭借预测人员的经验和预测能力,对事物的未来发展方向作出判断的预测方法。经验判断预测法是定性预测法中最常用的方法之一,具有操作简单、经济、便利和及时的特点;其缺点就是由于预测凭借的是个人主观经验,预测结果主观性较强。根据参与者人数多少的不同,经验判断预测法又可以分为个人直观判断法和集体经验判断法。第一节第一节经验判断预测法经验判断预测法2016-10-232016-10-23第一节第一节经验判断预测法经验判断预测法一、个人直观判断法?个人直观判断法又称个人经验判断法,是指凭借个人的经验、知识和综合分析能力,对预测目标的未来发展趋向作出的推断。推断的成功率或准确性,往往取决于个人所掌握资料的情况和其分析、综合与逻辑推理能力。按照比较分析方法的不同,又可以将个人直观判断法分为:?相关推断法?对比类推法2016-10-232016-10-23第一节第一节经验判断预测法经验判断预测法(一)相关推断法?相关推断法是根据事物之间的因果关系,根据已知的相关经济现象和经济指标,去推断与预测目标的发展动向。?具体推断方法主要有:???-10-232016-10-23第一节第一节经验判断预测法经验判断预测法(二)对比类推法?对比类推法是指依据类比性原理,将预测对象与其他相似的事物放在一起,通过这些相类似的事物去推断事物的变化趋向。??产品类推法是指根据相近产品的发展变化情况来推断某种产品的发展变化趋势。??地区类推法是指依据其他地区或国家曾经发生过的事件来类推本地区或国家是否会同样发生的市场预测方法。2016-10-232016-10-23第一节第一节经验判断预测法经验判断预测法二、集体经验判断法?集体经验判断法是指由预测人员召集企业内部具有丰富经验的经营管理人员,如经理、厂长、销售员、采购员、会计人员、统计人员等,组成一个小组,在总结分析过去一段时间内经济活动变化发展情况的基础上,相互交流研究,对市场的发展趋势作出判断预测,再由预测人员进行总结、分析研究,得出最后预测结果的方法。2016-10-232016-10-23第二节专家预测法?专家预测法是另一种被广泛应用的定性预测方法,又称专家调查法,是指运用专家的相关知识和经验,通过分析研究预测对象的特征规律推测未来的一种预测方法。2016-10-232016-10-23第二节专家预测法一、专家预测法的概念、特点和分类?专家预测法是指根据市场预测的目的和要求,联系、组织具有相关丰富经验和知识的专家,向他们提供相应的背景资料,然后请他们对某事物变化的趋势作出判断的方法。?专家预测法具有的主要优点有:有利于专家独立思考,各抒己见,通过反馈可以了解不同看法,相互启发和交流,从而能够综合所有人的意见,发挥专家的集体智慧;预测过程迅速,成本较低,具有简便、快捷、经济、高效的优势;可行性较高,预测以专家掌握的情况为基础,即使在缺少必要的数据时,也可以根据专家们丰富的经验进行预测。其缺点就2016-10-232016-10-23第二节专家预测法?是:主观性太强,缺乏客观性,由于专家不一定完全了解所要预测事物的情况,如果完全按照经验判断的话,专家意见就可能与事实有所偏差,从而不能反映客观现实;责任分散,适用于总额预测,对于不同种类商品的销售和不同顾客的购买意向预测,其可靠程度较低。?据预测参与人的多少以及过程的复杂程度,可以将专家预测法分成三类:专家个人预测法、专家会议预测法和德尔斐法。和专家个人预测法与专家会议预测法相比,德尔斐法要复杂得多,运用该方法时,需要由协调者以匿名的方式,向互不见面的有关专家发出问卷,要求专家对问卷所列的问题作出回答,收回的答卷还需要组织者归纳分析整理并再将结果邮寄给有关专家进行确认修改,如此反复,直至没有任何改动为止。