公共关系学2011年春形考作业答案.doc

公共关系学作业1第1章—第4章
    一、名词解释(每小题3分,共15分)
    :所谓公共关系,就是一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需要,并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。
:是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
:19世纪下半叶,美国的商品经济得到高度发展,资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉,他们为了巩固这种垄断地位,对内根本无视员工的利益,对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段,奉行所谓“只有我能发财,让公众利益见鬼去吧”的经营哲学,引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击,出现了2000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章,形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。(又称“扒粪运动”)
    ·伯尼斯:使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华·伯奈斯。他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》,到1952年完成教科书《公共关系学》,使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作;通过“投公众所好”来实现组织的目标。由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道,被世人誉为“公共关系泰斗”。:是指组织在公众脑海里留下的印象及其对组织的评价   
判断正误并更正(每小题2分,共20分)
    ( √)。
    ( √)。
    ( × ),但它不包含“五W”模式的基本要素。
    ( × )·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
    ( × )。
    ( √)%靠自己做得对,10%靠宣传。
    ( √),公众的消费主要是由消费心理支配的。
    ( × )、发展环境服务的。
    ( √),往往就是公共关系公司的不足之处,反之亦然。
    ( × ),公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。
    三、单项选择题(每小题2分,共20分)
    ( A )。
       
       
    ( B )。
         
             
    ( C )。
       
       
    ( B )。
       
       
    ,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( C )。
    A.《公众舆论的形成》    B.《公共关系学》
C.《有效的公共关系》    D.《原则宣言》
( A )。
   
   
( D )。

   
   
( D )。
   
   
,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于( B )。
   
   
,公共关系公司的长处之一是( D )。
   
、持久性   
四、多项选择题(每小题1分,共15分)
( ABCDE )。
   
   

( ABCDE )。  
   
   

( ABE )。
A