珠宝个人工作总结.docx

珠宝个人工作总结.docx珠宝个人工作总结范文
珠宝个人工作总结范文怎么写？相信很多人都想知道吧？以下
是为您整理的珠宝个人工作总结范文相关资料，欢迎阅读！
光阴似箭 , 日月如梭 , 转眼间半年已经过去 , 回顾本年度我的工
珠宝个人工作总结范文
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, 可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：
一、工作回顾
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动，认真地学****专业知识，工作态度端正，认真负责。但在后三个月的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的不足
营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。
工作积极性不高，缺乏主动性 ; 有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。 每一次销售失败都有它的原因， 比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要， 对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。
对客户心理把握不够。
三、今后努力方向
在巩固已取得的成绩基础上， 加强对珠宝首饰的了解 , 提高自己的销售技巧 , 借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。
不断加强素质培养，进一步提高业务水平。
以良好的精神状态准备迎接顾客的到来 , 适时地接待顾客 , 对
于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。
掌握客户心理、向先进的同事学****向有经验的同事学****端正服务态度， 为不断提高珠宝销售额而努力， 为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将认真学****业务知识， 努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。
翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作， 从某种意义上来说，它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。 而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作，需要销售职员不断地学****和不断地总结实践经验， 才能成为一名合格翡翠销售职员。
在珠宝市场中，翡翠市场是最复杂、最混乱的市场，主要是由
于有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及B
货翡翠和 C货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。 由于多数消
费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限， 特别是目前翡翠价格一路高
涨，让消费者或投资者不敢轻易相信。所以，从事翡翠销售的首要任
务是让顾客消除这种顾虑， 使他们相信本公司和本店的产品， 让他们
建立起购买本品牌产品的信心。
要以恰如其分的语言引导顾客熟悉本品牌及产品，如我们只经营 A 货翡翠 ; 我们的翡翠饰品全部经过权威鉴定机构的鉴定并配有鉴
定证书，证书的真假都可以通过网络等进行查询 ; 它是真正的翡