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外贸流程详解之业务操作基本流程外贸业务员是外贸中的一个重要角色,以下是做外贸业务的基本操作流程和概要。,做出产品报价前,需充分了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域以及产品用途、规格及质量要求,公司能否生产等。、传真,原则上在24小时内答复,特殊情况需要延期的,应及时向客户解释及大概需要的时间。,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。&F及CIF报价,如需要我方办理运输保险或需要进行法定检验等事项的,应事先联系相关中介机构确定。,原则上要求到付,如果样品数额较大,原则上对方承担成本费用,正式定单后,可扣除成本及寄样费用。特殊情况下,如关系比较好的老客户,报相关部门批准后可预付并免收样品。,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证,收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,如若发现差异应及时通知外商修改,在审查无误后,报部门经理复核。、部分定金及信用证经复核无误后,原则上可开始安排生产计划,组织货源,进行生产。,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决,严格把握产品规格、质量、包装、生产时间,使其符合同外商的约定。&F、CIF价格条款下,业务人员应在生产结束前一周,安排好货代,确定定舱事宜;一般在船期前二日,安排装柜、运输。、商品法定检验、保险的,业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中,业务人员可以协助。,业务人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性,做到安全收汇。,务必对相关资料进行整理,将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税,同时应注意对外商的售后服务,进行跟踪,以建立长期的可信赖合作伙伴关系。提醒:外贸业务实践过程中,上述的流程步骤是处理一般业务的规律,如何应用好这些业务流程,还需要根据具体的情况,应时应地而变。外贸流程详解之外贸单证流程以下是外贸单证的流程,在做外贸贸易中单证是很重要的一个部分。以下的步骤是一般的单证流程规律。:一般在客户下perchaseOrder之前,都会有相关的OrderInquiry给业务部,做一些细节上的了解。:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,peroformaInvoice给客户做正式报价。:经过洽谈,收到客户正式的订单perchaseOrder。:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产::如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。:如果是放帐客户,或通过银行D/A等方式收汇等,需经理确认。::在交货期前一周,要通知公司验货员验货。:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。:工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。1