7月数字化城市管理工作总结.doc

7 月数字化城市管理工作总结数字化管理模式逐渐流行起来。小编收集整理了 7 月数字化城市管理工作总结。欢迎阅读!7 月数字化城市管理工作总结(一) 在市委、市政府正确领导和各县(市) 区全力配合支持下,市数字化城市管理办公室认真落实市委九届七次全会和市政府工作报告对城市综合管理提出的目标要求,扎实推进数字化城市管理的各项工作,为市四创两争工作做出了积极的贡献。一、推进完成的主要工作(一) 基本工作截止 6月 30 日,数字城管系统受理案件 407863 件,其中城管监督员上报 357985 件,监督员快捷上报 38134 件,公众投诉(打 12319 、 110 和 12345 转办、电视媒体曝光、报纸曝光、站投诉、邮件举报、领导督办)11744 件,立案 406980 件,结案 352718 件,结案率 % 。与去年同期相比,数字城管系统受理案件增加了 % ,其中城管监督员上报增加了 % ,监督员快捷上报增加了 % ,公众投诉(打 12319 、 110 和 12345 转办、电视媒体曝光、报纸曝光、站投诉、邮件举报、领导督办) 增加了 % 。按照市委、市政府、市纪委要求,现场核实核查媒体曝光案件 484 条,回复媒体曝光案件 280 条,完成农房违法搭建周报 10 期, 回复纪委媒体曝光卫生问题处理情况报告 12 期共 109 条案件。为了帮助各县(市) 区和各专业部门及时发现问题、分析问题、解决问题,提高案件处置率和综合考核评分,我办时时对案件数据进行观测、分析,出现问题及时找出原因,并通过数据进行了科学分析,上半年共有针对性的进行了 50 余次数据分析,为各县(市)区和各专业部门提高案件处置率和综合考核评分提供了有效的依据。(二) 积极开展宣传活动,展示品质春城形象与信息港彩龙联合开展第二个 城市管理宣传日活动。今年 3月 19 日,为了让市民充分了解数字城管,我办借助彩龙络平台组织 10 多名民体验了数字化城市管理工作流程,拉进了市民与城市管理工作的距离,提高了 12319 城市管理服务热线的知名度。 2 、《数字城市》杂志专题宣传数字城管工作。从始,住房和城乡建设部《数字城市》杂志开辟了数字百城宣传栏目, 5 月,《数字城市》杂志周副主编一行赴实地采访,深入了解我市数字城管工作开展情况,在《数字城市》第六期上用了四分之三的版面进行刊登,展现了市作为全国数字城管试点城市真实面貌和国际化品质春城的良好形象。(三) 完成新考核指标修订工作并付诸实施根据《市人民政府关于印发市城市综合管理考核办法的通知》的要求,市城市综合管理工作领导小组负责对 14 个县( 市、区)和3 个开发( 度假) 区的城市综合管理工作进行考核,为了使数字城管系统考核标准更科学、合理,真正体现数字城管考核结果的公平、公正、客观、真实、科学、合理,促进数字城管工作有效开展,我办积极协调各县(市) 区,在充分征求各(县) 市区意见和建议的基础上对《市数字城管系统考核评价指标体系》进行了修改,由市综合行政执法局下发通知后,于 5 月份开始实行。 1 、区域评价的评价指标立案数结案率按期结案率按期派遣率销账数媒体曝光案件数站投诉案件数返工数缓办数问题案件数区级监督员上报案件数( 针对郊县区考核) 2 、专业部门评价的评价指标结案率按期处置率返工数缓办数媒体曝光案件数站投诉案件数(四) 完善系统功能,为考核的公平性和公正性提供有力保障。年初,为了提高案件结案率,个别区县存在工作人员把关不严,导致案件存在部分虚假结案问题,为了使系统统计数据客观、真实,考核结果公平、公正,提高数字城管系统的公信度,我办积极与技术人员沟通,增加了系统抽查功能,有效遏制了虚假结案问题,同时提高系统考核的真实性,使数字城管工作得到良性发展。 7 月数字化城市管理工作总结(二) 在市局的业务指导下,在局领导的关心帮助和各相关单位的大力支持下,高新区 09 年的数字化城管工作,继续保持良好的发展势头,平台运行良好,各项管理指标较 08 年都有所提升。具体情况如下: 一、平台运行良好。城市管理综合评价结果: 一至十月底共受理各类案件 19362 件,按期结案率达 % 、结案率达 % ,等级为 A 级。高发问题排名前十位的部件为雨水箅子、雨水井盖、污水井盖、行道树、果屑箱、绿地隔离栏、绿地护栏、树池箅子、公共绿地、公益宣传栏( 独立、大型,不依属于构、建筑物); 高发问题排名前十位的事件为:游商占道经营; 暴露积存生活垃圾; 毁绿占绿、绿(带) 地卫生差; 占道乱堆物、堆料、施工;人行道路面脏、有垃圾; 树上乱晾晒、挂物; 违规设置占道广告牌; 积存建筑垃圾; 机动车道、非机动车道路面有污垢、有垃圾; 临街玻