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公务员面试技巧之情景模拟题.doc


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情景模拟本质上就是 “传统题型 +现场模拟 ”,虽然在答题要求上有所创新,但是解决问题的方法和步骤仍然要遵循传统题型的基本答题思路。
二、答题时应采用的语言表述方式

情景模拟类试题要求的是 “现场模拟 ”,也就是直接 “表演 ”出沟通过程或解决问题的过程,因此,答题的表述方式从叙述式变成了 “对话式 ”。

在讲解之前的答题思路与技巧时,我们都要使用尽量规范、正式的语言,但是在情景模拟时,这个要求则恰恰相反,必须使用贴近生活的日常用语。大家要注意的是,千万不可以在现场模拟时说 “套话、空话 ”。
三、情景模拟答题测评要素
首先,我们需要了解一下情景模拟的测评要素。情景模拟中,考生需要 “扮演”的角色很多时候就是他所报考的岗位,题目中设置的情景往往是该岗位实际
工作中最具有代表性或挑战性的问题,重点考察考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时,是否能及时准确地对其进行分析、判断,并做出科学的决断。
在情景模拟中,考官一般从以下 4 个方面来评价考生的行为表现:

考生要对情景角色的言行举止准确理解和把握,在深刻理解角色任务的基
础上迅速进入情景,按照题目要求采取相应行为。当题目中出现 “请将考官当作某某,现场模拟一下 ”这样的表述,也就是需要将考官当成情景中的其他角色
时,考生一定要有意识的快速进行角色转换,在精神状态、思考问题方式、称谓措辞、沟通的口吻,以及与考官对话的语调语气等方面与情景设置的身份相匹配。

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重点考察考生在面临与实际工作类似的问题和机遇时,思维是否敏捷,是否能有效控制情绪和应对突发事件,及时准确地对问题进行分析、判断,能否有计划的

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