部门确认绩效考核指标.docx

部门确认绩效考核指标.docx第六章 计量中心
目 录
一、部门绩效考核指标 2
二、部门绩效考核评估标准 3
三、岗位绩效考核指标 4
部门经理 4
司磅主管 组服务满意度
30
贸易部 /
查证确属我方责任的，客户和内部各
外部单位
部门投诉次数确定
下属员工
本部门 /
根据公司《下属员工管理成效》问卷
3
20
人力资源与公
管理成效
调查结果
共事务部
4
5S 现场与
20
检查通报文件
根据公司检查办法
安全管理
合计 100

司磅员
序号
考核指标
权重
数据提供
指标说明
（%）
1
司磅差错率
40
客户/ 销售部 /
司磅出现错误的车数占总司磅车数
财务部
的比例
2
违规事故次数
30
检查通报文件
根据检查办法
外部单位 /
对照《计量中心工作人员基本行为
3
工作满意度
15
规范》，考核外部对本人投诉次数，
公司各部门
内部稽查结果
4
计量信息
15
司磅主管
随机检查和反馈
与设备管理
合计
100

打尺员
序号
考核指标
权重
数据提供
指标说明
（%）
1
打尺差错次数
30
外部单位 / 销售
随机检查和反馈
部/ 财务部
2
违规事故次数
30
检查通报文件
根据检查办法
（需查实）
3
打尺及时率
20
销售部 / 物流部 /
打尺结果提供时间不晚于规定要求
生产部
的天数占总天数的比例
外部单位 / 销售
对照《计量中心工作人员基本行为
4
工作满意度
10
部/ 物流部 / 生产
规范》，考核外部对本人投诉次数，
部
内部稽查结果
5
计量信息
10
打尺班长
随机检查和反馈
与设备管理
合计
100

扦样监督员
序
考核指标
权重
数据提供
指标说明
号
（%）
1
扦样差错率
30
贸易部
扦样错误的次数占总次数的比例
2
违规事故次数
30
检查通报文件
根据检查办法
3
扦样及时率
20
贸易部
扦样结果提供时间不晚于规定要求
的次数占总次数的比例
贸易部 /
对照《计量中心工作人员基本行为规
4
工作满意度
10
范》，考核外部对本人投诉次数，内
外部单位
部稽查结果