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2016年电大管理学基础试题及答案.docx


文档分类:资格/认证考试 | 页数:约9页 举报非法文档有奖
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2016 年电大管理学基础试题及答案一. 简答题 ?(1) 管理的二重性。自然属性和社会属性。(2) 管理的科学性。(3) 管理的艺术性。 ? (1) 目的性。(2) 主导性。(3) 普遍性。(4) 效率性。 ? 目标管理具有下列特点: (1) 目标管理运用系统论的思想,通过目标体系进行管理。(2) 充分发挥每一个职工的最大能力,实行最佳“自我控制”。(3) 强调成果,实行“能力至上”。目标管理的优越性体现在以下方面: (1) 能有效地提高管理的效率。(2) 能有助于企业组织机构的改革。(3) 能有效地激励职工完成企业目标。(4) 能实行有效的监督与控制,减少无效劳动。目标管理的缺陷体现在以下方面: (1) 目标制定较为困难。(2) 目标制定与分解中的职工参与费时、费力。(3) 目标成果的考核与奖惩标准很难统一。 ?它具有哪些特征? 决策,就是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。决策具有这样的特征: (1) 超前性。(2) 目标性。(3) 选择性。(4) 可行性。(5) 过程性。(6) 科学性。 ? (1) 满意原则。(2) 层级原则。(3) 集体和个人相结合的原则。(4) 整体效用的原则。 ? 对于组织,要从两个角度理解其含义。从一般意义上来说,组织是为了达到某些特定目标,在分工合作基础上构成的人的集合。在管理学中,组织的含义可以从静态与动态两个方面来理解。静态方面,指组织结构,即:反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。动态方面,指维持与变革组织结构,以完成组织目标的过程。 ? (1) 目标任务原则。(2) 责权利相结合的原则。(3) 分工协作原则及精干高效原则。(4) 管理幅度原则。(5) 统一指挥原则和权力制衡原则(6) 集权与分权相结合的原则 ? 可以从以下三个方面来理解: (1) 组织结构的本质是职工的分工合作关系。(2) 组织结构的核心内容是权责利关系的划分。(3) 组织结构设计的出发点与依据是企业目标。 ? (1) 决策的数量。(2) 决策的范围。(3) 决策的重要性。(4) 决策的审核。 10. 简述人员配备的原则。(1) 经济效益原则。(2) 任人唯贤原则。(3) 因事择人原则。(4) 量才使用原则。(5) 程序化、规范化原则。 11. 简要说明管理人员的选聘标准。(1) 较高的政治素质(2) 良好的道德品质。(3) 相应的业务知识和水平。(4) 良好的决策能力。(5) 较强的组织协调能力。(6) 富于创新精神。(7) 健康的身体素质。 12. 领导者的影响力表现在哪些方面? 领导者的影响力表现在法定权力和自身影响力两个方面。法定权力,是组织赋予领导者的岗位权力,它以服从为前提,具有明显的强制性。它们包括:决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权。自身影响力就是领导者以自身的威信影响或改变被领导者的心理和行为的力量。自身影响力不具有法定性质,而是由领导者个人的品质、道德、学识、才能等方面的修养在被领导者心目中形成的形象与地位决定的。构成领导者影响力的因素包括下述

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  • 时间2017-01-06