电大考试管理学基础试题及答案.docx

电大考试管理学基础试题及答案一. 选择题 ,对管理所下定义也各异。法约尔认为, (B)。 ,、组织、指挥、协调和控制 ,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的(A)。 ,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能, (C)。 ,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱 ,控制要求的时效性愈短,综合性愈强 ,控制要求的时效性愈长,综合性愈强 ,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的(B)职能。 (C),其手段都是管理。 ,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 :人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 ,科学管理的中心问题是()。 ,他认为管理的职能有五个,即(),这五种职能构成了一个完整的管理过程。 、决策、组织、人员配备和控制 、组织、人员配备、指挥和控制 、组织、人员配备、协调和控制 10. 系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。 11. 管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。 12. 对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是()的核心。 13. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。 年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()。 A.《企业再造工程》 B.《管理的革命》 C.《第五项修炼--学****型组织的艺术与实务》 15. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 16. 按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(),它指明