员工公寓应急预案(共4页).doc

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员工公寓发现火情后应急预案
当发现火精选优质文档-----倾情为你奉上
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员工公寓发现火情后应急预案
当发现火情后，找到最近的消防设施，打破玻璃发出火警信号；或者用最近的电话，拨
119 报告发现的火情和烟雾。
报告自己的房间号。
报告火情或烟雾产生的具体位置。
描述火情或者烟雾的情况，如有伤亡也要报告。
尝试使用正确的灭火器灭火。
如果火情失控，关上房门，直到义务消防队到达。拉最近的消防水喉让义务消防队使用。
在打开火情区域的门之前，要先检查门的状况，热的门把手说明火情已经扩散，不要打开
在火情发生地点附近协助客人和危机管理小组。听从义务消防队队长的指示行动。
在火势扩散到不能控制的情况下，离开此区域并关上门。
当值门卫
当接到员工的报警后，当值保安员要通知当地消防中队火灾发生的地点或区域。
如果是从门卫接到报警，门卫要从员工处了解火灾发生的确切地点或区域。
接门卫要用电话通知所有当值管理人员火情发生的地点或区域、危机管理小组及其联系电话
现场管理人员要在公寓协助控制人群，协助员工安全有序的疏散。另外，发现消防队到达后，要通知酒店管理人员派人陪同其到事发现场。
员工、门卫和义务消防队联系集合地点，带上灭火器赶到集合点。
时刻注意火情，并记录相关信息。
确认火情的确切地点
确认危机管理小组的确切地点
火灾的波及范围和程度
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致燃的物品
伤亡人数及伤亡类型
将以上信息通知其他当值管理人员，让他们在消防队到达后向他们说明情况。
13. 在误报的情况下，
确认误报原因
通知消防中队
如果已经通知消防队，通知安全经理安排接应。
采取必要行动来防止类似情况发生。
员工公寓断电后应急预案
部门反应
断电后，首先影响区域/楼层的员工要立即通知门卫与服务员，门卫与服务员联系工程部员工。告诉他们紧急照明是否正常工作，并确认是否部分或全楼都受影响。（如果是很明显的停电，不需要确认）
将情况告诉员工，要求他们保持冷静，我们的工程部员工正在调查停电的原因。
不要惊慌，继续照顾好住宿员工。
关闭所有机器和设备。
当值主管要继续观察情况的发展，对可能发生的情况做好准备。
如需要从该区域紧急疏散，当值主管要控制局面。离开前，要确认所有的重要记录和物品被妥善保存。
当情况好转，该区域能恢复正常运作后，当值主管要确保受影响区域秩序井然，所有的机器设备要能正常工作。如果有任何问题要立即报告工程部前来维修。
员工公寓台风天气应急预案
台风所带来的潜在危害远大于我们的预计。必须强调的是，发生台风和其他自然灾害时，来自外部的援助几乎是不可能的。这