导游证《政策与法规》考点精讲旅行社投保旅行社责任保险规定.doc

导游证《政策与法规》考点精讲：旅行社投保旅行社责
任保险规定
第二章 第五节 旅行社投保旅行社责任保险规定
学****目标：
熟悉旅行社责任保险、旅行社责任保险合同的概念
掌握旅行
导游证《政策与法规》考点精讲：旅行社投保旅行社责
任保险规定
第二章 第五节 旅行社投保旅行社责任保险规定
学****目标：
熟悉旅行社责任保险、旅行社责任保险合同的概念
掌握旅行社责任险的投保范围、保险金额和索赔等内容
重点、难点：
重点：旅行社责任保险投保范围
难点：旅行社责任保险的相关概念
教学过程：
一、旅行社投保旅行社责任保险规定概述
( 一) 旅行社责任保险的概念
国家旅游局在 2001 年制定发布了《旅行社投保旅行社责任保险规定》。该规定指出：旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险，即旅行杜在组织旅游时，无论是入境旅游，还是出境旅游，抑或是国内旅游，都必须办理旅行社责任保险。
旅行社责任保险，是指旅行社根据保险合同的约定向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险责任的行为。
年 5 月 13 日，国家旅游局颁布了《旅行社办理旅游意外
保险暂行规定》，简称《意外保险规定》，有效保障了旅游者的人身、财产安全，减少了因为偶发事故引起的重大投诉。
二、旅行社责任保险的投保范围
( 一) 投保范围
《旅行社投保旅行社责任保险规定》规定：“旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受权害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任的行为。”旅行社须对依法应承担的下列责任投保旅行社责任保险：
旅游者人身伤亡赔偿责任。
旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任。
旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任。
对旅游者必要的施救费用，包括必要时送亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用，随行未成年人的送返费用，旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用，行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任。
旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任。
案例： 2002 年 6 月 15 日，游客王某等人参加某旅行社组织的武
当山旅游团。游客们在游览之后回到由旅行社安排的车辆上时，发现
放在车上的所有物品均被盗，价值约 3000 元，游客要求旅行社予以赔
偿。旅行社负责人请求保险公司按旅行社责任保险给予赔偿。经调查，
导游未提醒游客保管好自己的财务，车上窗户也未关好。游客的损失
是否由保险公司赔偿 ?
分析：①旅行社理应承担赔偿责任。根据《旅行社管理条例》第
条规定，旅行社组织旅游，对可能危及旅游者人身、财产安全的事
宜，理应向旅游者作出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。本案中，导游没有对妥善保管财务等事宜向游客