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保安工作手册.doc


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上海佘山国际高尔夫俱乐部保安部程序及制度 10-1 上海佘山国际高尔夫俱乐部有限公司保安部保安工作手册 2004-10-6 上海佘山国际高尔夫俱乐部保安部程序及制度 10-2 第一章总责一、目的为使公司日常警卫工作管理有依据,各岗位的工作正规化和程序化。二、工作范围属于警卫职责范围内的工作,如宾客车辆进出大门的接待程序,外来人员的接待与登记, 公司人员车辆外出检查与登记,监督员工上下班考勤打卡,闲杂人员的管控,突发事件的应对与处理,公司财产人员不受侵犯,临时交办任务的完成与配合,防火、防盗、日常巡逻等,都属于警卫工作范围。三、总职责 1、维护球场、俱乐部财产及设备的安全,无重大治安、刑事案件消防隐患发生。 2、维护俱乐部工作人员、会员、宾客以及他们财产的安全,全力营造安全的娱乐氛围。 3、加强消防管理落实消防制度,杜绝消防漏洞全力保障生命及财产安全。 4、加强工作人员、会员及宾客的安全意识。第一节责任及任务 1、)采取有效的措施减少事故对工作人员、会员、宾客及俱乐部设备造成的损失。 2、)采取一切有效的防卫措施确保俱乐部的安全。 3、)检查有消防隐患,火灾发生率为零。第二节保安部日常工作: ?协助并保障俱乐部的正常运作。?团结同事,遵守纪律、服从工作安排, 对保安员进行合理的编制。?按门岗作业程序认真接待每一会员及来访宾客。?提高警惕,协助当地公安杜绝任何刑事及治安,提供安全的环境。?闲杂人员的阻止与管控,突发事件的应对与处理。??宾客车辆进出大门的接待程序,公司车辆进出大门的登记。?对人员、公共场所实施 24安全巡逻管理。?出正门的所有物品必须有物品出门证,方可出门。上海佘山国际高尔夫俱乐部保安部程序及制度 10-3 ?维护球场区内的交通秩序,保持车辆停放有序。?警卫分三班制作业;每工作二小时休息十五分钟; ?早、中、晚班需提前十五分钟进行交接;并交接好需要下一班完成事项; ?上班必需按规定着装,保持仪态、仪容整洁端庄; ?客人车辆公司车辆进出必须敬礼,按程序礼貌接待来访、洽公人员; ?做好值班区域的清洁卫生工作,室内不得有蜘蛛网,墙面始终保持清洁; ?负责客人车辆出入登记,值班室内禁止闲人进入; ?上班时间不得做与工作无关之事;上班时间觉严禁睡; ?上班时间严禁吸烟,和无关人员聊天; ?做好临时通行证的发放,现金要看清真伪,登记归还情况做好交接,交接不清或短缺由当事人自行承担。?公司内所有路面要保持干净,施工车辆弄脏?所有从公司外出的物品必须有出门条方可放行; ?上班时间不得擅离职守,严禁脱岗、离岗; ?接待客人、来访及洽公人员必需文明礼貌,不得态度粗暴或有无理之言行; ?按时巡逻,做好安全防火防盗工作; ?认真做好每班值班工作日记; 第三节人员外出管理 1、本公司员工进出俱乐部须由大门进出,(住宿场内人员除外),进出公司大门必须配戴本人识别证。 2、违反规定者,大门警卫应立即制止,劝说不听者,按公司相关规定人事部处理 3、所有外出职工,不可私自携带公司物品、工作服外出。 4、员工上班时间外出须由部门主管签核之外出单,警卫方可放行,并做好实际进出时间登记,以便人事出勤考核。第四节保安部工作职责上海佘山国际高尔夫俱乐部保安部程序及制度 10-4 保安经理岗位职责一、根据国家法律法规和公安机关制定的各项安全防范制度和目标,落实佘山高尔夫球场各项安全防范制度和计划。向公司最高管理层提出修改、完善各项安全工作的政策、程序等方面的建议,负责督导、检查保安主管、保安领班对高尔夫球场安全计划的实施。二、根据《中华人民共和国消防法》和上海市人民政府制定的各项消防法规,在公司防火委员会的领导下制定消防制度。督促保安主管落实本公司各项防火安全制度;落实各级管理人员的防火安全责任制;制定和实施各项消防安全制度。三、督促属下员工执行高尔夫球场、别墅区域日常安全保卫任务,对区域内各营业部位和重点保卫部位进行巡检,发现隐患及时向有关部门通报或采取果断措施予以排除。负责调查和处理各级员工涉及安全工作方面的投诉。四、掌握公司内部人员的基本情况,配合人事部建立全公司员工保卫卡口,协助人事部作好员工的安全培训工作。对要害部门的员工,协助人事部搞好审查工作。五、负责对公司内部要害部位的审定,协助主管部门落实要害部位的保卫措施,确保要害部位的安全。六、在公司遇到重要接待任务,和重大活动时指定保卫方案,协同有关部门执行保卫任务, 确保贵宾的安全和活动的顺利进行。七、配合公司组织义务消防基干队伍,经常经行消防技能训练,充分发挥其扑救突发火灾事故的重要作用。八、负责对区域内部发生的一般治安事件的调查,及时对内部违法乱纪案件进行处理,积极协助公安机关侦破治安案件。九、按上级要求,建立规范化的保卫、防火档案,收集各类有关资料,认真作好基础工作。十、配合人事部做好员工的考勤

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  • 上传人012luyin
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  • 时间2017-02-15