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第三章 组织16386现代企业管理主讲:白秀广第三章第三章第三章 ANIZATION 学****目标学****目标?组织结构的涵义?组织结构的形式?组织设计?管理幅度与管理层次?为组织配备人员?组织变革?组织机构的运作第一节组织的有关概念一、组织结构(1)组织结构的本质是职工的分工协作关系; (2)组织结构的核心内容是权责关系的划分; (3)组织结构设计的出发点与依据是企业目标。?人由骨头决定形体,组织由结构决定。?组织中人与结构的关系:组织=结构+人人是组织中的灵魂?【注意】与组织机构含义不同。组织机构是指企业设置哪些具体机构部门。组织结构含义?组织结构(Organization Structure ) 是一个组织内构成要素之间确定的关系形式,或者说是一个组织内各要素的排列组合方式。管理幅度与管理层次?管理幅度( Span of Management )又称管理宽度,是指一名主管人员有效地监督、管理直接下属的人数。当超过限度时,管理的效率就会降低。必须增加一个管理层次( Administrative Level ), 即通过委派工作给下级主管人员而减轻上级主管人员的负担。?管理层次和管理幅度成反向变动关系,即宽度大层次就少,宽度小层次就多。这样就有两种其本结构:扁平结构和直式结构,前者是管理层次少而管理幅度大的结构,而后者则相反。?扁平结构的特点是:有利于缩短上下级距离,密切上下级关系,信息纵向流通快, 管理费用低,被管理者有较大的积极性和满足感,有利于选择和培训下属人员;但加重了同级间相互沟通的难度,且上下级协调较差。?直式结构的特点是:管理严密,分工明确, 上下级易于协调;但上下级沟通和交流受阻,上层对下层的控制变得困难,影响下级人员的积极性和主动性,管理人员及成本增加。?工作能力(主管的和下属的) 接受更多训练、具有更丰富经验的下属;以及管理者的管理风格等。?工作内容的性质 1、主管人员所处的管理层次 2、下属工作的相似性(任务的复杂性); 3、计划的完善程度(使用标准程序的程度); 4、主管人员所需要处理的非管理事务的多少?主管的工作条件(助手和信息手段的配备情况、下属工作地点的接近性工作地点的相近性、组织管理信息系统的先进程度; ) ?工作环境(是否稳定)( 组织文化的凝聚力); 影响管理幅度的因素宝塔型金字塔型管理幅度与管理层次?思考题: ?假设某公司一线工人有 4096 人,管理幅度分别为 4和8(指相对平均数),则公司的组织层次分别为多少?在两种情况下,管理人员各为多少?管理幅度与管理层次之间的关系如何?